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Die Herausforderung

Kundentreue hat oberste Priorität im Freizeit- und Gastgewerbe.
Zufriedene Kunden sind eher loyal und teilen positive Erfahrungen.
Priorisieren Sie den Komfort und die Sicherheit der Kunden.
Kümmern Sie sich prompt um Kundenbedürfnisse und -anliegen.

Die Lösung

MobiCall zentralisiert die Kommunikation und verbessert das Eventmanagement in der Hotellerie.
Es erkennt Signale von Sensoren, Tasten, PMS und BMS.
Weist Mitarbeitern Verantwortlichkeiten für effiziente Bearbeitung zu.
Optimiert die Ressourcenzuweisung und reduziert die Nachanalyse von Ereignissen.
Vereinfacht Backend-Aktivitäten, einschließlich Alarmen und Kundenanfragen.

Anwendungen

Ersthelfer-Notruf

Fähigkeitsbasierte Aufgabenübertragung

Gateway zwischen Hotel Management Software

ITK- Monitoring

Hotel Management integration

Rapid Response System

Integration Sicherheitstechnik

Brand- und Katastrophenalarm

Referenzprojekte

Reference story : Gstaad Palace

mehr erfahren: Aufbau und Übersicht

mehr erfahren: Personenschutz und Notfallmanagement

mehr erfahren: Servicemanagement und Prozessoptimierung

mehr erfahren: Überwachung technischer Komponenten

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