Lichtrufsysteme

Flexible Integration von Notrufsystemen

Lichtrufsysteme sorgen für die Sicherheit Ihrer Patienten und des Pflegepersonals. Ob eine kleine Rufanlage in einer Tagespflege oder ein flächendeckendes System über mehrere Stationen in einer Universitätsklinik, New Voice MobiCall bietet die Möglichkeit alle bekannten Schwesternrufsysteme (z.B. ConDigi, Ilper, Tyco, Ackermann, Honeywell, Schrack, Cosi, Vocera usw.) anzubinden.

Unsere Stärke ist die herstellerübergreifende Integration in die Infrastruktur unserer Kunden. Auch ein paralleler Betrieb von zwei oder mehr Systemen kann über einen zentralen MobiCall Alarmserver realisiert werden.



Alarmprozess bei einem Notruf

Ein elementarer Bestandteil der Infrastruktur sind Lichtrufsysteme und Notrufendgeräte. Mittels Notruftaster können Bewohner jederzeit das Pflegepersonal um Hilfe bitten.

MobiCall ermöglicht die Kopplung zwischen Notruf- und Kommunikationssystem, dies erlaubt eine gezielte Übertragung von detaillierten Alarminformationen (Name, Zimmernummer & Art des Alarms) auf das Endgerät der zuständigen Pflegefachkraft.

1. Bewohner fordert Hilfe über Notruftaste an

2. Übertragung der Information von Lichtrufsystem auf Alarmserver

3. Alarmierung gemäß Schichtplan auf Stationsgruppe

4. Eine Pflegefachkraft quittiert den Alarm, der Alarm ist abgeschlossen.

5. Eskalation wenn niemand den Alarm innerhalb von 90 Sek. quittiert

6. Alarmierung der Nachbarstation

7. Eine Pflegefachkraft der Nachbarstation quittiert den Alarm.

8. Dokumentation mit Zeit- und Datumsangaben im Alarmserver

 

Je nach Konfiguration der Lösung kann der Empfänger den Alarm positiv oder negativ quittieren. Wenn nach einer vordefinierten Zeit der Alarmempfänger nicht erreicht wurde oder eine negative Quittierung erfolgte, werden alternative Personen bzw. Stellvertreter alarmiert.

Weiterhin bietet das System eine zeit- und kalenderabhängige Informationsverteilung, die Bereitschaftslisten oder Dienstpläne flexibel abbildet. Selbstverständlich eignet sich MobiCall auch zum Anschluss von Desorientiertenschutzsystemen, um Alarme und technische Störungen direkt zu übertragen.

Die Lösung reduziert Laufwege und Stress beim Personal und verbessert die Reaktionszeiten bei Notrufen. Dies kann Leben retten und steigert das Wohlbefinden der Bewohner.

Technische Informationen

Klinische Infrastruktur

  • Integration verschiedener Systeme über Schnittstellen
  • Stationsbezogene und -übergreifende Alarmierungen
  • Übertragung von Alarmdetails (Art, Ort, Dringlichkeit)
  • Verwendung verschiedener Alarmszenarien je nach Dringlichkeit
  • Unterstützung von Zeit- und Schichtplänen
  • Parallele multimediale Alarmierung auf verschiedenen Geräten
  • Rücksprechmöglichkeit ins Patientenzimmer
  • Positive und negative Quittierung
  • Watchdog-Überwachung der Schnittstellen
  • Anschluss von bis zu 99 Subsystemen

Überwachung

  • Grafische Status-Anzeige
  • Multimediale Alarmierung zum Beispiel als Popup auf PC oder Smartphone
  • Skillbasierender Alarmierungsprozess
  • Watchdog-Überwachung der Schnittstellen

 

 

 

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MDR Zertifizierung

Wir sind dabei, ein Qualitätsmanagementsystem nach EN ISO 13485 und MDR zu implementieren und werden eine zertifizierte Medizinprodukteversion unserer MobiCall-Plattform herausgeben. (Stand: Februar 2023)

Unsere Erfolgsstories

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