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Unsere weltweiten Standorte

Unsere Geschichte

1991
Gründung in einem Züricher Keller

Ein kleiner Kellerraum im Kreis 6. Im Winter sinkt das Thermometer unter 8°C. So beginnt unsere Geschichte. Die Gründung der New Voice fällt in die grösste Wirtschaftskrise der Schweiz seit dem 2. Weltkrieg. Lang hat es daher gedauert, bis das Vertrauen der ersten Kunden gewonnen werden kann, aber so bleibt viel Zeit, den IVR-Applikationsgenerator bis zur Perfektion zu entwickeln.

Auch wenn das bedeutet, nachts bei der Post einem Nebenjob nachzugehen. Die Entwicklung von damals ist noch heute die Basis von MobiCall.

1993
Der erste Kunde

Das erste IVR System wird an die Telebusiness AG, eine Tochterfirma der Firma Satelco AG, verkauft. Voicemail und ACD folgen

1994
Die Geburt von MobiCall

Die Einführung des Industriestandards DECT markiert die Geburtsstunde von MobiCall. Nun können uni-direktionale Pagermeldungen gesendet werden - mit den Funktionen der Bestätigung und Eskalation.

1998
Gründung Standort Frankreich in Paris
1999
Erste redundante Lösung im Spitalbetrieb

Mit dem USZ wurde die erste vollredundante MobiCall Master-Supervisor-Lösung in Betrieb genommen. Damals noch mit der Funktion Fax-to-eMail.

2007
Gründung des Standortes Nyon und Zusammenschluss mit Paris - Eröffnung des Westeuropäischen Marktes
2008
Gründung Standort Österreich in Linz
2011
Mobilisierung von mehr als 12.000 Mitarbeitern mit über 6.000 Sprachkanälen

Die zu der Zeit grösste Installation.

2012
Das erste Indoor & Outdoor Lokalisierungsprojekt

Das erste Indoor & Outdoor Lokalisierungsprojekt wird in einer der größten psychologischen Kliniken erfolgreich abgeschlossen: 60+ Gebäude und 1000+ Mitarbeiter sind vernetzt. Die Klinik hat sogar ein eigenes Gefängnis, das überwacht wird.

2013
Gründung Standort Deutschland
2014
Markteinführung von MobiBBox

Mit der Einführung der MobiBBox können Kunden den Alarmserver nun als Plug-and-Play-Lösung erhalten, da die Box bereits mit MobiCall konfiguriert ist.

2014
New Voice begrüsst Hou Yifan an einem Schachturnier in Zürich

Hou Yifan (* 27. Februar 1994 in Xinghua, Provinz Jiangsu) ist eine chinesische Schachspielerin. Die vierfache Schachweltmeisterin ist seit März 2015 (mit einer Unterbrechung im August 2015) die Nummer 1 der FIDE-Weltrangliste der Frauen.

2016
Das Task Management System in MobiCall ist verfügbar!
2019
Lagerverwaltung und Güternachverfolgung von MobiCall
2020
MobiCCloud veröffentlicht
2022
MobiCall 12 Release

Was ist neu?

Kommunikation über MS Teams, WhatsApp und E-Mail Unlimitierte Anzahl von Alarmszenarien Gesamte Alarmkonfiguration auf einer Datenbank Beschleunigte Alarmauslösung Vollredundanz durch Real-Time-Replikation Alle neuen Funktionen und Details finden Sie im Release Flyer.

2022
Upgrade des NVXperience Dashboard Generator

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