Schulungsdauer:

3 Tage (Modul 1)
9:00 – 16:30 Uhr

Schulungsziele:

• Sie können die ideale und individuelle MobiCall-Lösung für den Kunden umsetzen.
• Es wird ein umfassendes Verständnis komplexer Alarmszenarien und die Beziehung zwischen ausgehenden und eingehenden Informationen gefördert.
• Die korrekte Nutzung der vielseitigen Funktionen von MobiCall führt zur Anpassung und Optimierung der Betriebsabläufe.
• Sie erlangen detailliertes Wissen über die Analyse und Wartung des Systems von Grund auf (first und second line support)

Inhalte:

MODUL 1

• MobiCall Übersicht und Installation
• PBX-Anbindung (VOIP)
• Ein- und ausgehende Anrufe
• Lizenzmodell
• Alarmprozesse
• Alarmkonfigurator, Personaleditor
• Schnittstelle ESPA 4.4.4
• WAGO I/O Kontroller und Sensorik
• Web-Basisapplikationen
• Datensicherung, Systemwiederherstellung
• Protokollierung und Error-Tracing von MobiCall

Kursvoraussetzungen:

• Kenntnisse im Microsoft Windows Betriebssystem
• Kenntnisse in Telekommunikation und Datentechnik
• Kenntnisse über Internetprotokolle und serielle Protokolle
• Grundlegendes Verständnis von PC Hardware-Komponenten
  

  *die Anwesenheit ist obligatorisch

Schulungsdauer:

2 Tage (Modul 2)
8:30 – 13:30 Uhr

Schulungsziele:

• Sie bringen die MobiCall-Lösung bei Ihren Kunden auf die nächste Alarmstufe.
• Implementierung des MobiCall Visualisierungstools unter Verwendung von NVX und der MobiCall Mobilitätslösung.
• Sie verwenden das webbasierte Visualisierungstool MobiCall der nächsten Generation, um Alarme zu starten und Ereignisse in Echtzeit über Ihre Mobilitätsanwendung auf Windows-PCs, Android- oder iOS-Geräten zu melden.
• Sie lernen, wie Sie die MobiCall-Lösung mit dem internen Backup-Tool aktualisieren.

Inhalte:

MODUL 2

• Vorbereiten des vorinstallierten MobiCall-Systems für die NVX-Nutzung
• Grundkonfiguration der NVX-Anwendung
• Einrichten von Tasten, Bildern etc. in der NVX-Editor-Umgebung
• Starten von Alarmen über das NVX webbasierte Frontend
• Konfiguration der Schnittstellen und Clients der Mobilitätslösung (Windows PC, Android, iOS)
• Durchlaufen des Upgrade-Verfahrens für die MobiCall-Lösung

Kursvoraussetzungen:

• Teilnahme am Basistraining oder Modul 1 in den letzten 4 Jahren
• Kenntnisse im Microsoft Windows Betriebssystem
• Kenntnisse in Telekommunikation und Datentechnik
• Kenntnisse über Internetprotokolle und serielle Protokolle
• Grundlegendes Verständnis von PC Hardware-Komponenten

Schulungsdauer:

2 Tage (MobiBBox)
9:00 – 16:00 Uhr

Schulungsziele:

• Sie erlernen das Inbetriebnehmen der MobiBBox.
• Standardkomponenten wie VOIP-Telefonie, ESPA 4.4.4 und WAGOs Kontakt- und Relaistechnik lassen sich danach reibungslos konfigurieren.
• Während der Schulung lernen Sie aktuelle Alarmszenarien kennen und können diese auf eine Vielzahl von Projekten anwenden.

Inhalte:

MOBIBBOX

• Erstinbetriebnahme der MobiBBox
• SIP-Anbindung zur Telefonanlage
• Verständnis für Alarmhierarchie
• Alarmkonfiguration
• ESPA 4.4.4 Schnittstelle
• WAGO I/O Kontroller
• Alarmauswertung