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Erfahrung

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Lösungen

Wir finden die effizientesten und kostengünstigsten Lösungen für Sie.

1991

ETABLIERT

7015+

ERFOLGREICHE PROJEKTE

250+

VERTRIEBSPARTNER

60+

PROFESSIONELLE MITARBEITER

9

WELTWEITE BÜROS

Unsere weltweite Büros

Hauptsitz

New Voice International AG

St. Gallerstrasse 8 – 8853 Lachen

+41 58 750 11 11

mobicall@newvoice.ch

New Voice Schweiz AG
Militärstrasse 90
8004 Zürich
+41 58 750 11 11
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New Voice (Suisse) SA
Chemin du Joran 8b
1260 Nyon 
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New Voice Systems GmbH
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71636 Ludwigsburg
+49 2131 26685 59
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New Voice (Austria) GmbH
Paschinger Strasse 59/3
4060 Leonding
+43 732 890 120
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New Voice (France) GmbH
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19 Rue Corot
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New Voice Americas LTD
40 Exchange Place
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New York, NY 10005
+1 888 201 1684
mobicall@newvoiceamericas.com
New Voice Australia
3 Clunies Ross Court
Eight Mile Plains 4113
Queensland Brisbane
+61730624217
mobicall@newvoice.com.au

New Voice Systems DMCC
Swiss ILC Services DMCC
Swiss Tower 
Office JLT Cluster YP. O.
Box 309057 Dubai, UAE
uday@newvoice.ae

1991
Gründung in einem Zürcher Keller

Ein kleiner Kellerraum im Kreis 6. Im Winter sinkt das Thermometer unter 8°C. So beginnt unsere Geschichte. Die Gründung der New Voice fällt in die grösste Wirtschaftskrise der Schweiz seit dem 2. Weltkrieg. Lang hat es daher gedauert, bis das Vertrauen der ersten Kunden gewonnen werden kann, aber so bleibt viel Zeit, den IVR-Applikationsgenerator bis zur Perfektion zu entwickeln.

Auch wenn das bedeutet, nachts bei der Post einem Nebenjob nachzugehen. Die Entwicklung von damals ist noch heute die Basis von MobiCall.

1993
Der erste Kunde

Das erste IVR System wird an die Telebusiness AG, eine Tochterfirma der Firma Satelco AG, verkauft. Voicemail und ACD folgen

1994
Die Geburt von MobiCall

Die Einführung des Industriestandards DECT markiert die Geburtsstunde von MobiCall. Nun können uni-direktionale Pagermeldungen gesendet werden - mit den Funktionen der Bestätigung und Eskalation.

1998
Gründung Standort Frankreich in Paris
1999
Erste redundante Lösung im Spitalbetrieb

Mit dem USZ wurde die erste vollredundante MobiCall Master-Supervisor-Lösung in Betrieb genommen. Damals noch mit der Funktion Fax-to-eMail.

2007
Gründung des Standortes Nyon und Zusammenschluss mit Paris - Eröffnung des Westeuropäischen Marktes
2008
Gründung Standort Österreich in Linz
2011
Mobilisierung von mehr als 12.000 Mitarbeitern mit über 6.000 Sprachkanälen

Die zu der Zeit grösste Installation.

2012
Das erste Indoor & Outdoor Lokalisierungsprojekt

Das erste Indoor & Outdoor Lokalisierungsprojekt wird in einer der größten psychologischen Kliniken erfolgreich abgeschlossen: 60+ Gebäude und 1000+ Mitarbeiter sind vernetzt. Die Klinik hat sogar ein eigenes Gefängnis, das überwacht wird.

2013
Gründung Standort Deutschland
2014
Markteinführung von MobiBBox

Mit der Einführung der MobiBBox können Kunden den Alarmserver nun als Plug-and-Play-Lösung erhalten, da die Box bereits mit MobiCall konfiguriert ist.

2014
New Voice begrüsst Hou Yifan an einem Schachturnier in Zürich

Hou Yifan (* 27. Februar 1994 in Xinghua, Provinz Jiangsu) ist eine chinesische Schachspielerin. Die vierfache Schachweltmeisterin ist seit März 2015 (mit einer Unterbrechung im August 2015) die Nummer 1 der FIDE-Weltrangliste der Frauen.

2016
Das Task Management System in MobiCall ist verfügbar!
2019
Lagerverwaltung und Güternachverfolgung von MobiCall
2020
MobiCCloud veröffentlicht
2022
MobiCall 12 Release

Was ist neu?

Kommunikation über MS Teams, WhatsApp und E-Mail Unlimitierte Anzahl von Alarmszenarien Gesamte Alarmkonfiguration auf einer Datenbank Beschleunigte Alarmauslösung Vollredundanz durch Real-Time-Replikation Alle neuen Funktionen und Details finden Sie im Release Flyer.

2022
Upgrade des NVXperience Dashboard Generator

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