Introduction

Beim Einrichten oder Aufrüsten eines MobiCall-Systems wird ein „Locking Code“ benötigt, um einen Lizenzschlüssel zu generieren. Dies ist sowohl für Software- als auch für Hardware-Dongles wichtig, um die einwandfreie Funktion des Systems zu gewährleisten.

Software-Dongle-Lizenzierung

So aktivieren Sie eine Software-Dongle-Lizenz:

1. Vervollständigen Sie die Systemkonfiguration (IP, MAC-Adresse, etc.).
2. Verwenden Sie den Setup-Assistenten, um einen „Locking Code“ zu generieren.
3. Senden Sie den generierten Locking Code an den New Voice Support zur Erstellung des Lizenzschlüssels.

Hardware-USB-Dongle-Lizenzierung

Für Hardware-USB-Dongle:

1. Schließen Sie den USB-Dongle an und rufen Sie das Lizenztool über den Desktop auf.
2. Generieren Sie den „Locking Code“ über den Setup Wizard oder die App „New Voice Information“.
3. Senden Sie den Locking Code per E-Mail an den New Voice Support, um den Lizenzschlüssel zu erhalten.

Aktivierungsprozess

Sobald Sie die Lizenzdateien vom New Voice Support erhalten haben:

1. Öffnen Sie das Lizenztool.
2. Wählen Sie die entsprechende Lizenz-Update-Option (Software oder USB-Dongle).
3. Stecken Sie die Lizenzdateien ein und aktivieren Sie die Lizenz.

Unterstützung

Bei Problemen oder Fragen wenden Sie sich bitte an den New Voice Support:

• Deutschland: support@newvoice.de, +49 2131 26685 59
• Schweiz: support@newvoice.ch, +41 58750 1111
• Osterreich: support@newvoice.at, +43 732 890 120
• Global: support@newvoice.global