Home / Multimedia alerting and notification
Dank umfassender Kooperationen zu führenden Kommunikationsherstellern bietet MobiCall besondere Alarmfunktionen für die Sprachalarmierung an. Die Anbindung an Kommunikationsinfrastruktur kann per ISDN oder SIP erfolgen. Basierend auf der Anzahl der Teilnehmer und der maximalen Alarmierungszeiten wird die Anzahl der Sprachkanäle zwischen Telekommunikationssystem und MobiCall Plattform ermittelt. Wichtige Alarm-Features sind: Displayanzeige bei Ruf, Aktivierung Rufsonderton, Trennung bestehender Gespräche und Lautsprecherdurchsage.
Teilnehmeranzahl* Benötige Sprachkanäle
50 10
150 30
300 60
*Annahme 120 Sekunden Alarmierungszeit
Über herstellerspezifische Schnittstellen, z.B. XML-API oder Messagelink, können Informationen per Textnachricht auf die Desktop- und Schnurlosendgeräte übertragen werden. Diese Technologie hat den Vorteil, dass innerhalb von wenigen Sekunden eine sehr große Anzahl an Teilnehmern benachrichtigt werden kann.
Zwei weitere alternative Übermittlungswege im Katastrophenfall sind die Alarmierung per PC-Client und Smartphone-App. Text-, Sprach-, Audio- und Videonachricht können übertragen werden. Die Pop-up Funktionalität sowie die Ansteuerung von Alarmtönen sorgen für die notwendige Aufmerksamkeit bei den Empfängern. Die Verbindung zwischen Client und zentralem Alarm-Server wird überwacht. Bei Ausfall der Verbindung wird sowohl der Anwender als auch die zuständige zentrale Stelle sofort informiert.
Insbesondere für die Alarmierung von Fluren, Hallen und lauten Umgebungen eignet sich dieser Übertragungsweg. Es ist möglich, die Lautsprecher entweder individuell anzusprechen und zu steuern oder einen gemeinsamen Befehl für mehrere Geräte auszuführen. So können die Sprachansagen kundenindividuell, z. B. nach Stockwerken oder Brandabschnitten, erfolgen.
MobiCall unterstützt die Alarmierung per Textnachricht, z. B. über eine unternehmensinterne Pager-Lösung oder über ein SMS-Gateway. Im Notfall können auch Relaisausgänge geschaltet werden, um Sirenen zu aktivieren oder Subsysteme anzusteuern.
