Was ist der Alleinarbeiterschutz ?

Der Alleinarbeiterschutz in Krankenhäusern ist nicht nur eine sehr wirksame Sicherheitsmaßnahme, sondern spart auch Geld und Zeit.

Der Alleinarbeiterschutz ist ein  Arbeitsschutzsystem, das dazu beiträgt, die Sicherheit von Personen zu gewährleisten, die in verschiedenen Bereichen des Gesundheitswesens arbeiten. Dazu gehören medizinische und psychiatrische Fachkräfte sowie Krankenschwestern und -pfleger, Ärzte und andere Mitarbeiter, die in isolierten oder potenziell gefährlichen Umgebungen arbeiten.

Systeme zum Alleinarbeiterschutz können eine Reihe von Maßnahmen umfassen, wie z. B. physische Sicherheitssysteme, persönliche Alarme, Indoor-Lokalisierung und zusätzliche Schulungen für das Personal zur Erkennung und Bewältigung von Risiken im Zusammenhang mit Alleinarbeit. Der Alleinarbeiterschutz dienen dem Schutz von Fachkräften des Gesundheitswesens, die gefährdet sein können, wenn sie sich allein in einer Umgebung aufhalten.

Das kann von Langzeitpflegeeinrichtungen über Privatpraxen bis hin zu häuslichen Pflegediensten alles sein. In diesen Fällen, in denen niemand sonst zur Verfügung steht, um im Bedarfsfall sofort Hilfe zu leisten, ist es wichtig, dass Alleinarbeitende Zugang zu geeigneten Maßnahmen haben, die ihnen helfen, in Sicherheit zu bleiben, wenn sie sich in einer unsicheren Situation befinden.

Die Lokalisierung für den Innen- und Außenbereich ist eine immer beliebtere Form des Alleinarbeiterschutzes, die heute von vielen Organisationen eingesetzt wird. Bei dieser Art von System wird das Gesundheitspersonal mit einem speziellen Gerät (oder Smartphones) ausgestattet, mit dem sein Aufenthaltsort von der Geschäftsleitung oder anderen Teammitgliedern aus der Ferne verfolgt werden kann.

Diese Geräte können auch mit bestimmten Notfallprotokollen programmiert werden, so dass der Benutzer, wenn er sich in Gefahr wähnt, einen Alarm auslösen oder jemanden in der Nähe um Hilfe bitten kann. Zusätzlich zur Lokalisierung rüsten einige Unternehmen ihre Alleinarbeiter mit persönlichen Alarmsystemen aus, die es ihnen ermöglichen, schnell Hilfe zu rufen, wenn sie sich bedroht fühlen oder Unterstützung benötigen. Dabei kann es sich beispielsweise um ein tragbares Gerät (z. B. eine Uhr) handeln, das entweder eine direkte Verbindung zum Notdienst oder zu einem anderen Teammitglied herstellt, das bei Bedarf schnell reagieren kann.

Es ist wichtig, dass die Mitarbeiter verstehen, wie diese Alarme funktionieren, falls sie sie jemals brauchen sollten – es sollten regelmäßige Schulungen zu diesem Thema angeboten werden, damit jeder weiß, wie man sie im Bedarfsfall am besten einsetzt. Schließlich spielt auch die zusätzliche Schulung des Personals in Bezug auf die Erkennung und Bewältigung von Risiken im Zusammenhang mit Alleinarbeit eine wichtige Rolle für die Sicherheit des Gesundheitspersonals bei der Arbeit.

Dazu könnte gehören, die Mitarbeiter über potenzielle Gefahren zu unterrichten und ihnen zu zeigen, wie sie verdächtiges Verhalten erkennen können, sie über ihre gesetzlichen Rechte aufzuklären und ihnen verschiedene Strategien für den Umgang mit schwierigen Situationen zu vermitteln, einschließlich Deeskalationstechniken für den Umgang mit schwierigen Personen oder Umständen. Es ist wichtig zu wissen, dass Krankenhäuser ein wichtiger Teil der medizinischen Landschaft sind und oft geschäftige Orte der Aktivität sind. Angesichts der vielen Mitarbeiter und Patienten, die sich gleichzeitig vor Ort aufhalten, kann es vorkommen, dass allein arbeitende Personen bestimmte Aufgaben allein ausführen müssen.

Ein gutes Sicherheitssystem sollte gewährleisten, dass diese allein arbeitenden Personen bei der Ausführung ihrer Aufgaben angemessen geschützt sind.

Hier sind 5 Situationen, in denen Krankenhäuser den Alleinarbeiterschutz benötigen können:

Nachtschichten

Nachtschichtarbeiter sind nach Feierabend oft allein im Krankenhaus, wenn die meisten anderen Mitarbeiter bereits nach Hause gegangen sind. Dadurch sind sie im Falle eines Notfalls oder eines unerwarteten Klopfens an der Tür besonders gefährdet.

Systeme zum Alleinarbeiterschutz bieten eine zusätzliche Sicherheit für diejenigen, die zu diesen Zeiten arbeiten, indem sie das unbefugte Betreten von Bereichen verhindern oder das Personal alarmieren, wenn etwas nicht in Ordnung ist.

Wartungspersonal

Krankenhäuser benötigen regelmäßige Wartungs- und Reparaturarbeiten, um einen reibungslosen und sicheren Betrieb zu gewährleisten, aber diese Art von Arbeit kann ohne angemessene Sicherheitsvorkehrungen oft eine Gefahr für Alleinarbeiter darstellen.

Wenn beispielsweise ein einzelner Auftragnehmer einen Hochrisikobereich wie einen Operationssaal oder einen Elektroraum betreten muss, müssen die Einrichtungen über ein System zur Überwachung der Sicherheit und des Kommunikationsstatus der Mitarbeiter während der Arbeit verfügen.

Interaktion mit gefährlichen Patienten

Ob es darum geht, einen gewalttätigen Patienten zu bändigen oder einem Patienten mit einer ansteckenden Krankheit Erste Hilfe zu leisten, manchmal muss das Krankenhauspersonal mit Patienten interagieren, die eine potenzielle Bedrohung für ihre Gesundheit oder ihr Wohlbefinden darstellen.

In diesen Fällen ist es wichtig, dass geeignete Maßnahmen getroffen werden, damit im Notfall schnell Hilfe herbeigerufen werden kann.

Isolierstation

Medizinische Isolierstationen bieten die nötige Ruhe und Behandlung für ansteckende Krankheiten oder Zustände, die vollständige Eindämmungsmaßnahmen erfordern, wie z. B. bei einem Krankheitsausbruch.

Sie stellen jedoch auch eine besondere Gefahr für allein arbeitende Personen dar, da diese ohne angemessene Schutzausrüstung oder Schulung hochgradig kontaminierte Bereiche betreten können. Systeme zum Alleinarbeiterschutz ermöglichen es dem Personal, beim Betreten von Isoliereinheiten in Verbindung zu bleiben und sich zu schützen.

Gefährdete Patienten

Notfälle können überall und jederzeit eintreten – auch in Krankenhauszimmern, z.B. in Duschen oder an anderen Orten. Reaktionszeiten sind entscheidend, um sowohl die Sicherheit der Patienten, als auch den Erfolg medizinischer Maßnahmen zu gewährleisten, die von Mitarbeitern durchgeführt werden, die zu einem bestimmten Zeitpunkt allein vor Ort sind.

Es gibt viele schutzbedürftige Patienten, die unter ganz bestimmten Umständen Hilfe benötigen (z. B. dürfen sie das Zimmer nicht allein verlassen oder haben Probleme beim Duschen), so dass es äußerst wichtig ist, die Patienten und das mit ihnen arbeitende Personal jederzeit im Auge zu behalten.  

Schutz von Alleinarbeitern für Pflegepersonal und Ärzte

Der Alleinarbeiterschutz ist ein wichtiges Thema für Krankenpfleger und Ärzte. Die Risiken der Alleinarbeit, insbesondere im medizinischen Bereich, können groß sein und sollten nicht auf die leichte Schulter genommen werden.

Krankenpfleger und Ärzte arbeiten oft in abgelegenen Gebieten und haben nur begrenzten Zugang zu Ressourcen, wodurch sie potenziellen Angriffen von gewalttätigen Patienten oder anderen Quellen ausgesetzt sind. Um sich vor diesen Risiken zu schützen, ist es wichtig, dass sie über die richtigen Maßnahmen zum Alleinarbeiterschutz verfügen. Eine der wirksamsten Möglichkeiten, Alleinarbeiter zu schützen, ist der Einsatz von Personenschutzalarmen. Diese Alarme ermöglichen es dem Pflegepersonal oder Ärzten, die Behörden im Falle eines Notfalls oder verdächtiger Aktivitäten schnell zu alarmieren.

Darüber hinaus können diese Alarme auch zur Abschreckung eingesetzt werden, da potenzielle Angreifer durch den Klang eines lauten Alarms in einem Bereich, in dem sich niemand sonst aufhält, abgeschreckt werden können.

Weitere Möglichkeiten, den Schutz von Alleinarbeitern zu gewährleisten, bestehen darin, sie umfassend über Sicherheitsrichtlinien und -verfahren am Arbeitsplatz zu schulen, ihre Arbeitsumgebung regelmäßig zu überwachen, verschlossene Türen und Fenster zu verwenden, für eine angemessene Beleuchtung ihres Arbeitsbereichs zu sorgen und regelmäßige Kommunikationsprotokolle mit dem Sicherheitspersonal des Krankenhauses zu erstellen. Darüber hinaus sollten Arbeitgeber die Investition in neue Technologien in Erwägung ziehen, z. B. GPS-Ortungsgeräte für die Outdoor-Lokalisierung und Bluetooth-Technologie für die Indoor-Lokalisierung sowie Gesichtserkennungssysteme, die dabei helfen können, potenzielle Bedrohungen zu erkennen, bevor sie auftreten.

Der Schutz von Alleinarbeitern ist sowohl für Krankenpfleger, als auch für Ärzte, die häufig allein in gefährlichen Umgebungen arbeiten, von entscheidender Bedeutung. Es ist wichtig, dass Arbeitgeber die notwendigen Maßnahmen zum Schutz ihrer Mitarbeiter ergreifen und ihnen Hilfsmittel an die Hand geben, die ihre Sicherheit bei der Arbeit gewährleisten. Durch die Umsetzung dieser Schutzmaßnahmen können Krankenhäuser sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter bei der Arbeit sicher und gesund bleiben.

Alleinarbeiterschutz in Krankenhäusern: 5 Vorteile

Die Sicherheit von Alleinarbeitern ist ein wesentlicher Bestandteil jeder Arbeitsumgebung. Die Einführung eines Programms zum Schutz von Alleinarbeitern kann sowohl für Arbeitgeber als auch für Arbeitnehmer eine Reihe von Vorteilen bieten.

Im Folgenden werden fünf wichtige Vorteile genannt, die Arbeitgeber in Betracht ziehen sollten, wenn sie die Einführung eines solchen Programms in Erwägung ziehen:

Gesteigerte Produktivität

Gut geschützte Alleinarbeiter können produktiver sein, da sie sich sicherer fühlen und daher eine höhere Arbeitszufriedenheit haben. Dies wiederum führt zu einer besseren Arbeitsmoral, höherer Motivation und einem höheren Produktivitätssniveau.

Durch die Investition in Systeme, die es den Mitarbeitern ermöglichen,  einfach einen Alarm auszulösen, wenn sie bei ihrer Arbeit auf Probleme stoßen, können Arbeitgeber dafür sorgen, dass ihre Mitarbeiter sicher sind und dennoch ihre Arbeit effektiv erledigen können.

Verbesserte Sicherheit und Schutz

Der Zugang zu Sicherheitsfunktionen wie Panikalarm oder Lokalisierung im Innen- und Außenbereich kann den Vorgesetzten die Gewissheit geben, dass ihre Mitarbeiter bei der Arbeit geschützt sind. Außerdem verfügen diese Geräte oft über ein automatisches Reaktionssystem, das Hilfe schickt, wenn ein Mitarbeiter sie am dringendsten benötigt.

Dies ist vor allem an gefährlichen Arbeitsplätzen nützlich, an denen immer ein gewisses Gefahrenpotenzial besteht.

Einhaltung der Vorschriften

Unternehmen sind verpflichtet, arbeitsmedizinische Vorschriften und Industriestandards zum Schutz von Alleinarbeitern vor Schäden oder Verletzungen einzuhalten. Durch den Einsatz von Systemen zum Alleinarbeiterschutz können Unternehmen sicherstellen, dass sie alle behördlichen Anforderungen an die Sicherheit am Arbeitsplatz erfüllen.

Auf diese Weise lassen sich kostspielige Bußgelder bei Nichteinhaltung der Vorschriften vermeiden und die Sicherheit aller Mitarbeiter am Arbeitsplatz gewährleisten.

Geringeres Haftungsrisiko

Unternehmen, die ihre Mitarbeiter vor Schaden bewahren, sind im Falle von Unfällen oder Verletzungen aufgrund von Fahrlässigkeit weniger gefährdet. Systeme zum Schutz von Alleinarbeitern helfen Arbeitgebern, potenzielle Gefahren zu erkennen, bevor sie die Gesundheit oder Sicherheit eines Mitarbeiters beeinträchtigen, und verringern so die Wahrscheinlichkeit, haftbar gemacht zu werden, wenn einem Mitarbeiter bei seiner Arbeit etwas zustößt.

Sicherheit der Patienten

Ein umfassendes Programm zum Schutz von Alleinarbeitern zeugt von Engagement und Hingabe für das Wohlergehen der Patienten, was sich positiv auf alle Beteiligten auswirkt: die Angehörigen der Patienten, die Patienten selbst, das Personal, usw.

Während Sie die bestmögliche Sicherheit für Ihre eigenen Patienten gewährleisten, werden Sie in der Lage sein, hohe Standards in Ihrer Einrichtung aufrechtzuerhalten.

New Voice Erfahrung im Bereich des Alleinarbeiterschutzes für Fachkräfte im Gesundheitswesen

In mehr als 30 Jahren haben wir zahlreiche Projekte zum Alleinarbeiterschutz umgesetzt, darunter Lokalisierungslösungen für den Innen- und Außenbereich, Lichtrufsysteme, Personenalarme und vieles mehr. Wir können neue Lösungen zum Alleinarbeiterschutz in Ihre bestehende Sicherheitsinfrastruktur integrieren oder ein komplett neues System anpassen und installieren, das die höchsten Sicherheitsstandards für Ihre Mitarbeiter gewährleistet.

Kürzlich haben wir mehr als 1500 Beacons in der EPI-Klinik in Zürich installiert, die eine erstklassige Indoor- und Outdoor-Lokalisierungsinfrastruktur für die Sicherheit von Mitarbeitern und Patienten bieten.

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Mit unseren fortschrittlichen Lösungen zum Alleinarbeiterschutz können Sie sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter in jeder Situation gut geschützt sind und bei Bedarf Zugang zu Notdiensten haben. Außerdem bieten wir eine 24/7-Überwachung, um alle Aktivitäten auf dem Gelände zu verfolgen. Unsere Produkte bieten Echtzeit-Tracking, Alarmfunktionen und Datensicherheit.

Wenn Sie Fragen zum Alleinarbeiterschutz in Ihrer Gesundheitseinrichtung haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.