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Mobilisierung und prozessorientierte Lösungen

Die Anwendungsplattform von New Voice International steigert
die Produktivität und Reaktionsfähigkeit, indem sie Informationen intelligent und sicher verteilt,
und erfüllt damit wesentliche Anforderungen des Notfallmanagements.

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New Voice International verkörpert Innovation und Engagement. Gegründet mit einer Leidenschaft für Kommunikationslösungen, sind wir zu einem vertrauenswürdigen Partner geworden, der innovative Dienstleistungen und konkurrenzloses Fachwissen anbietet. Entdecken Sie unsere Geschichte und unser Engagement für die Veränderung der Kommunikation

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Innovative Anwendungen der AMQP-Technologie in der Alarmverarbeitung

Innovative Anwendungen der AMQP-Technologie in der Alarmverarbeitung

In der heutigen vernetzten Welt ist eine schnelle und effiziente Alarmverarbeitung entscheidend für die Sicherheit und Betriebsbereitschaft von Unternehmen und Organisationen. Advanced Message Queuing Protocol (AMQP) hat sich als eine Schlüsseltechnologie herauskristallisiert, die maßgeblich dazu beiträgt, die Alarmverarbeitung zu optimieren. In diesem Artikel werden wir die allgemeinen Vorteile und Anwendungen der AMQP-Technologie in der Alarmverarbeitung erläutern und anschließend spezifisch auf die Lösungen von New Voice International eingehen. 
New Voice International und die AMQP-Technologie

New Voice International hat die AMQP-Technologie in ihre MobiCall-Lösungen integriert und damit erhebliche Verbesserungen in der Alarmverarbeitung erzielt. Hier sind einige der spezifischen Anwendungen und Vorteile, die New Voice International durch den Einsatz von AMQP bietet:

1. Hybrid-Modus und Datensynchronisation:

Die Einführung eines neuen Hybrid-Modus ermöglicht es, Alarme sowohl in der Cloud als auch vor Ort zu verarbeiten. Durch die Nutzung von AMQP zur Datensynchronisation wird sichergestellt, dass nur die benötigten Daten abgerufen werden, was die Effizienz erhöht und die Datenlast reduziert.

 

2. Lokale und Cloud-basierte Alarmverarbeitung:

MobiCall-Implementierungen vor Ort rufen nur die erforderlichen Daten ab und synchronisieren sich mit der Cloud. Dies ermöglicht eine flexible Alarmverarbeitung, bei der der Ort der Alarmauslösung (Cloud oder vor Ort) festgelegt werden kann. Diese Flexibilität trägt zur Optimierung der Alarmprozesse bei und gewährleistet eine schnelle Reaktion.

 

3. AMQP-Redundanz und Cloud Supervisor:

Durch die Nutzung von AMQP-Themen und die Unterstützung von mehr als zwei Servern bietet New Voice International eine robuste Redundanzlösung. Der Cloud Supervisor kombiniert mehrere MobiCall-Instanzen in einer Lösung, was die Ausfallsicherheit und Zuverlässigkeit der Alarmverarbeitung erheblich verbessert.

 

4. Verbesserte Verarbeitungskapazität:

Die Fähigkeit, eine große Anzahl von Alarmen gleichzeitig zu verarbeiten, ist ein weiterer Vorteil der AMQP-Integration. Dies stellt sicher, dass alle eingehenden Alarme effizient und ohne Verzögerungen bearbeitet werden, was besonders in kritischen Situationen von entscheidender Bedeutung ist.

Fazit :

Die Integration der AMQP-Technologie in die Alarmverarbeitung bietet zahlreiche Vorteile, darunter Zuverlässigkeit, Echtzeit-Datenverarbeitung, Flexibilität und verbesserte Redundanz. New Voice International nutzt diese Vorteile in ihren MobiCall-Lösungen, um eine effiziente und zuverlässige Alarmverarbeitung zu gewährleisten. Durch die innovative Nutzung von AMQP setzt New Voice International neue Maßstäbe in der Alarmverarbeitung und trägt dazu bei, die Sicherheit und Effizienz von Unternehmen und Organisationen weltweit zu verbessern.

       Mehr Informationen zum Thema AMQP im Release 16. Erfahren Sie meh

Verbesserte Kommunikation und Zusammenarbeit durch Desktop Clients

Verbesserte Kommunikation und Zusammenarbeit durch « Desktop Clients »

In der heutigen Geschäftswelt sind eine effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb von Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Mit der zunehmenden Komplexität und der Notwendigkeit, schnell auf wechselnde Anforderungen zu reagieren, sind leistungsfähige Tools erforderlich, die eine reibungslose und effektive Kommunikation ermöglichen. Desktop Clients bieten hier eine Lösung, die diese Anforderungen erfüllt und die Zusammenarbeit auf ein neues Niveau hebt.

Warum Desktop Clients wichtig sind ?

Desktop Clients spielen eine zentrale Rolle bei der Optimierung der internen Kommunikation und Zusammenarbeit. Sie ermöglichen den Mitarbeitern, von ihren Arbeitsplätzen aus nahtlos auf alle relevanten Informationen und Kommunikationskanäle zuzugreifen. Dies fördert nicht nur die Effizienz, sondern auch die Produktivität und das Engagement der Mitarbeiter.

Vorteile von Desktop Clients : 

  • Zentralisierte Informationsverwaltung: Desktop Clients ermöglichen es, alle wichtigen Informationen und Benachrichtigungen zentral an einem Ort zu verwalten. Dies erleichtert den Zugang zu relevanten Daten und sorgt dafür, dass alle Mitarbeiter auf dem neuesten Stand bleiben.                                                                                                                                                                                                              
  • Verbesserte Zusammenarbeit: Mit Desktop Clients können Teams effektiver zusammenarbeiten. Sie bieten Funktionen wie Instant Messaging, Videoanrufe und Dateifreigabe, die die Kommunikation und Koordination innerhalb des Teams verbessern.                                                                                                                                                                                                                                                                    
  • Erhöhte Erreichbarkeit: Durch die Nutzung von Desktop Clients sind Mitarbeiter jederzeit und überall erreichbar. Dies ist besonders in der heutigen, zunehmend dezentralen Arbeitswelt von Vorteil, da es die Flexibilität erhöht und die Zusammenarbeit erleichtert.                                                                                                                                                                                                                                                        
  • Sicherheitsvorteile: Desktop Clients bieten robuste Sicherheitsfunktionen, die den Schutz sensibler Informationen gewährleisten. Sie ermöglichen die sichere Übertragung von Daten und verhindern unbefugten Zugriff auf wichtige  Unternehmensinformationen.                                                                                                                                                                                                                                                      
  • Integration bestehender Systeme: Desktop Clients lassen sich nahtlos in bestehende ICT-Infrastrukturen und andere Anwendungen integrieren. Dies erleichtert die Einführung und Nutzung der neuen Tools und sorgt für eine reibungslose Implementierung.

Der Desktop Client von New Voice: Eine umfassende Lösung.

Der Desktop Client von New Voice bietet all diese Vorteile und noch mehr.

Als Teil der umfassenden MobiCall-Plattform ermöglicht er eine nahtlose Integration in die bestehende Kommunikationsinfrastruktur eines Unternehmens. Der Desktop Client zentralisiert alle Alarme und Benachrichtigungen und stellt sicher, dass wichtige Informationen schnell und effizient an die richtigen Personen gelangen.

Durch die Unterstützung von 3rd-Party-Anwendungen und die flexible, modulare Struktur ist der Desktop Client von New Voice eine vielseitige und skalierbare Lösung, die sich an die individuellen Bedürfnisse jedes Unternehmens anpassen lässt.

Fazit:

Desktop Clients sind ein unverzichtbares Werkzeug für die moderne Geschäftskommunikation und Zusammenarbeit. Sie bieten zahlreiche Vorteile, von der zentralisierten Informationsverwaltung bis hin zur verbesserten Teamzusammenarbeit und erhöhten Sicherheit. Der Desktop Client von New Voice ist eine hervorragende Lösung, die diese Vorteile maximiert und Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kommunikations- und Kollaborationsprozesse zu optimieren.

Effiziente Vernetzung: Maschinen, Geräte und Personal sicher verbinden

Integration bestehender Kommunikationsinfrastrukturen mit MobiCall

In der heutigen, hochvernetzten Geschäftswelt ist die Fähigkeit, Maschinen, Geräte und Personal effizient und sicher zu vernetzen, von entscheidender Bedeutung. Eine gut integrierte Kommunikationsinfrastruktur ermöglicht es Unternehmen, ihre Prozesse zu optimieren, die Sicherheit zu erhöhen und schneller auf kritische Ereignisse zu reagieren. Die Herausforderung besteht darin, verschiedene Systeme und Geräte nahtlos zu integrieren, um eine zentrale Steuerung und Überwachung zu ermöglichen. Eine effiziente Vernetzung verbessert nicht nur die betriebliche Effizienz, sondern erhöht auch die Reaktionsgeschwindigkeit auf Notfälle und kritische Ereignisse.

Integration bestehender Kommunikationsinfrastrukturen mit MobiCall

MobiCall bietet eine zentrale Softwareplattform zur Integration aller Kommunikationssysteme eines Unternehmens. Diese Plattform ermöglicht die Erkennung und Zentralisierung aller Ereignisse innerhalb des Systems, was eine schnelle und koordinierte Reaktion auf alle Umstände sicherstellt. Durch die Integration bestehender Kommunikationsinfrastrukturen und die Unterstützung von 3rd-Party-Anwendungen bietet MobiCall eine nahtlose und effiziente Lösung für die Vernetzung aller relevanten Komponenten.

Dienstbasierte Telefonie und Asset Tracking

Dienstbasierte Telefonie ermöglicht gezieltes Ein- und Ausloggen aus Alarmgruppen über Web und App, was besonders in Schichtbetrieben von Vorteil ist. MobiCall unterstützt die Anmeldung und Verwaltung von Diensten, was die Effizienz und Reaktionsfähigkeit des Personals erhöht.

Asset Tracking und Lokalisierungssysteme, wie sie von MobiCall angeboten werden, nutzen Technologien wie Wifi, BLE und GPS für präzise Indoor- und Outdoor-Standortbestimmungen. Dies ermöglicht eine effektive Überwachung und schnelle Lokalisierung von Personen und Geräten, was besonders in Notfällen entscheidend ist.

Automatisierung und Prozessoptimierung

Ein weiterer Vorteil von MobiCall ist die Automatisierung von Prozessen. Von der täglichen Kommunikation bis hin zu Notfällen sorgt die Plattform dafür, dass wichtige Informationen schnell und zuverlässig an die richtigen Personen gelangen. Dies ermöglicht eine effiziente und vorbestimmte Reaktion auf alle Ereignisse und trägt zur Risikominderung bei. Die kontinuierliche Überwachung wichtiger Prozessdaten und kritischer Schwellenwerte gewährleistet, dass Risiken frühzeitig erkannt und adressiert werden können.
Anpassungsfähigkeit und Skalierbarkeit

MobiCall zeichnet sich durch seine offene, modulare und skalierbare Architektur aus. Diese Flexibilität ermöglicht es Unternehmen, die Lösung an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen und bei Bedarf zu erweitern. Egal ob es sich um kleine Betriebe oder große Konzerne handelt, MobiCall bietet eine passende Lösung, die sowohl aktuelle als auch zukünftige Anforderungen erfüllt.

Fazit

Die effiziente Vernetzung von Maschinen, Geräten und Personal ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg moderner Unternehmen. MobiCall bietet eine vielseitige, integrierbare und skalierbare Lösung, die es ermöglicht, alle sicherheitsrelevanten Prozesse zentral zu steuern und zu überwachen. Durch die umfassende Prozessautomatisierung und die Fähigkeit zur Integration bestehender Systeme stellt MobiCall sicher, dass Unternehmen auf alle Eventualitäten vorbereitet sind und ihre Sicherheitsprozesse optimieren können.

Rezensionen

Wieso New Voice ?

Der EPI-Bereich hat sehr unterschiedliche Sicherheitsanforderungen. Gemeinsam mit New Voice konnten wir die komplexen Herausforderungen herausarbeiten und zu Papier bringen. Dieser Lernprozess mit anschliessendem Erfolg war nur möglich, weil New Voice sein Produkt MobiCall in- und auswendig kennt und letztlich jedes Versprechen einhält.
-Rudi Grasern, Leiter Hospitality und Infrastruktur, EPI

Wir sind sehr froh, dass wir durch die Integration des MobiCall Alarmservers über eine flexible Plattform verfügen, die unserem Pflegepersonal das Leben einfacher und die Patientenerfahrung angenehmer gestaltet. Das New Voice Team hat uns während der gesamten Projektphase stets umfangreich betreut. Anforderungsänderungen wurden immer als Herausforderung gesehen. -Michael Dengler, Stellv. Fachbereichsle