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FR : New Voice 19 Rue Corot 92410 Ville-d’AvrayDE: New Voice Systems GmbH Großbeerenstraße 2-10 Gebäude 3 Raum 4.13 D-12107 BerlinCH : New Voice Schweiz AG Militärstrasse 90 8004 Zürich +41 58 750 11 11

Komponentbeschreibung

Hersteller New VoiceNew Voice MobiBBoxWagoMoxaMC TechnologySEH technologyDongleWuT Typ und Bezeichnung* Seriennumer MobiCall version 10.011.012.015.016.0
Lieferdatum Dongle ID Fehler*
Ersatzhardware außerhalb der Garantiezeit Garantie Austausch

Garantieaustausch Die Garantiefrist beginnt jeweils ab Lieferdatum. Garantiedauer ist 12 Monate bei bestimmungsgemäßer Verwendung. Der Erhalt des NewVoice RMA Formulars (unserer Seits) ist Voraussetzung für den Versand der Ersatzhardware. Trifft die defekte Komponente nicht innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Ersatzhardware bei uns ein, erlauben wir uns die Verrechnung der Ersatzhardware. Sollte sich bemängelte Ware als nicht defekt herausstellen, erlauben wir uns die Verrechnung der Ersatzhardware und eine Bearbeitungsgebühr von 250 EUR

Austausch außerhalb der Garantiezeit Für Austausch von Hardware außerhalb der Garantie, geben Sie bitte im RMA Formular an, ob mit Erhalt des Formulars die Ersatzhardware versandt und verrechnet werden soll. Die Garantie erlischt nach Ablauf der Garantiedauer oder auch innerhalb der Garantiezeit, sofern Fehler oder Mängel zurückzuführen sind auf gebrauchsunüblichen Verschleiß, bestimmungswidrige Nutzung sowie unsachgemäße Bedienung oder Beanspruchung.