Event-Eingänge - New Voice International

Erfassung Vos Events

ERFASSUNG VON EVENTS

MobiCall unterstützt zahlreiche Wege zur Alarmauslösung. Offene, standardisierte und herstellerspezifische Schnittstellen erlauben eine vollumfängliche Integration vorhandener Notrufeinrichtungen, Brandmeldeanlagen, Personenschutzsysteme, Produktionsanlagen, Gefahrenmeldetechnik, Gebäudeautomationssysteme, IT-Komponenten sowie Prozessleitsysteme.

Die Auslösung eines Events kann entweder automatisch über ein Subsystem oder manuell durch den Anwender erfolgen.

Anrufe und Nachrichten

Egal, ob Analog, ISDN, CSTA, Messagelink, H.323, SIP(+) oder XML die Lösung verfügt über tiefgehende Integrationen zu den verschiedenen PBX-Plattformen. Zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs werden Interkonnektivität und Funktionen regelmäßig getestet und zertifiziert.

Offene Standardprotokolle

Ob Lichtrufsystem oder Brandmeldeanlage viele Systeme bieten die Möglichkeit zur Kopplung über genormte Protokolle. Zu dieser Gruppe zählen u.a. das ESPA 4.4.4, ESPA-X oder das Generic Printer Protocol MobiCall.

Unified-Communication-Systems

MobiCall ist in der Lage, mit Unified-Communication-Software von Drittherstellern wie z. B. Skype for Business zu interagieren, was eine größere Reichweite ermöglicht, selbst wenn globale Kommunikationsnetze verwendet werden.

Gebäudemanagementsysteme

Über verschiedene Schnittstellen können Facility Management Alarme erfasst und ausgewertet werden. Dabei stehen umfangreiche Komfortleistungsmerkmale zur Verfügung, um Alarme nach Priorität, nach Art des Alarms oder auf Grund des Standortes des Alarms schnell und effizienzt zu verarbeiten und die festgelegten Alarmprozesse zu initialisieren.

Hotel Management Software

Mithilfe von MobiCall können im Hotelbetrieb Kommunikationsmittel wie Telefonanlage, Entertainment-Systeme und Hotel Management Software (z.B. Fidelio) vernetzt werden. Dies ermöglicht eine effiziente Nutzung, optimiert Arbeitsabläufe, senkt Prozesskosten und steigert die Servicequalität.

Analoger Wert

MobiCall kann Alarme auslösen, die auf analogen Werten eines beliebigen IP-Sensors basieren (Temperatur, Feuchtigkeit, Spannung…)

HETEROGENE KONNEKTIVITÄT

MobiCall erfasst flexibel viele Event-Eingänge auf einem zentralen System und visualisiert sie benutzerdefiniert. Durch die Bündelung aller Informationen erhält der Anwender einen umfassenden Überblick und kann notwendige Schritte einleiten. Die Lösung unterstützt unzählige Technologien, Protokolle und Schnittstellen, was eine einfache Integration in bestehende Infrastrukturen ermöglicht. Das zentrale Management von Subsystemen, Maschinen und Komponenten reduziert Betriebskosten und ermöglicht eine schnelle Reaktion auf betriebliche und technische Alarme.

Sicherheitstechnik

MobiCall kann als zentrales System zur Integration von Sicherheitstechnik eingesetzt werden. Neben der permanenten Überwachung von kritischen Komponenten besteht die Möglichkeit zur Erfassung lokaler Alarme mit Zweitwegalarmierung über GSM. Auch die Übertragung von Kamerabildern direkt auf den Smartphone Client ist gegeben. Zudem stehen vielfältige Entwarnungs- und Informationsfunktionen zur Verfügung.

IP- Kontaktcontroller

IP-Kontaktcontroller bieten die Möglichkeit analoge Signale (Temperatur- Mess- und Füllständen usw.) und digitale Kontaktein-und ausgänge zu erfassen. MobiCall hat als plattformunabhängige Lösung eine Vielzahl an IP-Kontaktcontroller integriert( z.B. Wago, Moxa, Adam usw.), damit das System einfach und kostengünstig in die vorhandene Kundeninfrastruktur eingebettet werden kann.

IoT und IP-fähige Geräte

Die aktuelle MobiCall-Version unterstützt LPWAN-Protokolle wie LoRa, SigFox oder NB-IoT. Dies ermöglicht die kostengünstige Integration von Sensoren ohne die Notwendigkeit von GSM, Wifi oder Ethernetinfrastruktur. Der batteriebetriebene Betrieb eliminiert die Anforderung an einen Stromanschluss, und somit können verteilte Sensoren wie Notrufknöpfe, Verbrauchszähler oder Temperatursensoren einfach an einen zentralen MobiCall angeschlossen werden.

Mobile Endgeräte

Ob Dect-, Wifi-, Funk- oder GSM-Endgeräte, neben einer technischen Überwachung der Komponenten, ist MobiCall ist in der Lage zentrale Alarme von diesem Geräten zu empfangen und auszuwerten. So werden Arbeits-, Alarm- und Kommunikationsabläufe optimiert.

Personennotrufendgeräte

Auch für die Absicherung von Alleinarbeitsplätzen kann MobiCall verwendet werden. Es werden willensabhängigee Alarme (Roter Knopf) und willensunabhängigen Alarmen (Lage-, Ruhe-, Zeit-, Flucht und Verlustalarm) unterstützt und ausgewertet. Zudem kann eine Lokalisierung über DECT, Wifi, Bluetooth Beacons und GPS erfolgen.

Sensoren

MobiCall kann Daten von verschiedenen einzelnen Sensoren erfassen und verarbeiten. Hierzu zählen unter anderem von Rauchmeldern, Temperaturfühler, Bewegungssensoren, Windmesser und Aktustiksensoren.