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Stellen Sie den Servicebetrieb schnell wieder her und minimieren Sie die Geschäftsauswirkungen
Es ist eine Tatsache, dass Computer- und Software-Schwachstellen zunehmen, ebenso wie das Gefährdungsniveau und die Raffinesse von Angriffen. Aus diesem Grund müssen Sie einen umfassenden Vorfallmanagement-Plan entwickeln, um sensible Informationen und kritische Infrastrukturen zu sichern.
Unser Expertenteam unterstützt Ihr Unternehmen bei der Entwicklung einer gezielten Vorfallmanagement-Lösung, um Ihre täglichen Herausforderungen zu bewältigen und Sie so von Anfang an zu unterstützen. Tatsächlich bereitet Sie unsere Analyse darauf vor, vollständig abgesichert zu sein, dank unseres vereinheitlichten multimedialen Kommunikationssystems.
Der Begriff Vorfallmanagement umfasst alle Aktivitäten, die darauf ausgerichtet sind, Gefahren zu identifizieren, zu analysieren und zu korrigieren, um eine zukünftige Wiederholung zu verhindern. Ohne effektives Vorfallmanagement kann eine Störung schnell die Geschäftsprozesse, die Informationssicherheit und andere grundlegende Funktionen stören. In diesem Zusammenhang unterstützt MobiCall die Aktivitäten als zentrale Alarm- und Informationsplattform, die alle denkbaren Möglichkeiten bietet, Alarme auszulösen (z.B. Einberufen von Konferenzen auf Knopfdruck), dank standardisierter und herstellerspezifischer Schnittstellen, die eine vollständige Integration in bestehende System ermöglichen.
MobiCall nutzt alle Verfügbaren Medien, um in- und externe Parteien, entweder individuell oder in Gruppen, über unterschiedliche Arten von Nachrichten -Sprache, Text, Bild und Video – zu alarmieren. New Voice bietet Ihnen eine stressreduzierenden Lösung, um bestmöglich mit Notfallsituationen umzugehen: Ein Meisterwerk im Bereich der Unified Event Communication – MobiCall, ein zuverlässige und umfassende Vorfallmanagement-Lösung. Wir haben die Lösung für jede mögliche kritische Situation. Sie nicht besorgt, bereiten Sie sich stattdessen vor.
Zum Beispiel, stahlen Diebe 50 Millionen Euro von einer Zentralbank indem Sie Zugriff auf ein internationales Banknachrichtensystem erlangten und Malware verwendeten, um Computer zu hecken, Finanznetzwerke zu stören und Geldautomaten zum Absturz zu bringen, was für einige Tage nach dem Angriff in kommerzieller Instabilität resultierte.
MobiCall, mit seinen vielseitigen Schnittstellen für Subsysteme ermöglicht die Echtzeitüberwachung von Gebäudeautomation und ICT-Komponenten. Bei Fehlern oder kritischen Stellenwerten, wird die detaillierte Alarminformation automatisch plattformübergreifend an eine vordefinierte Gruppe von Personen übermittelt. Das integrierte Aufgabenmanagementsystem ist ein wesentlicher Vorteil unserer Lösung und gewährleistet die Klassifizierung und Verfolgung von Fehlern. Der gesamte Prozess, angefangen mit der Auslösung des Alarms bis hin zur Fehlerbehebung und einschließlich der üblichen Reaktions- und Lösungszeiten, kann überwacht und angezeigt werden.
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