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Home / MobiCall.App
Notre équipe d’ingénieurs New Voice a créé une application mobile qui permet à nos clients de visualiser, contrôler, recevoir et résoudre les situations d’alarmes, et cela 24h/24 et 7j/7. MobiCall.App est une solution logicielle pour laquelle New Voice a mis toute son expérience de 30 années d’activité (plus de 7000 projets sont réalisés avec la plateforme MobiCall).
Déclencher et recevoir des alarmes
Avec MobiCall.App, vous pouvez recevoir et déclencher un nombre illimité d’alarmes associées à votre entreprise. De cette façon, vous pouvez facilement contrôler et surveiller vos alarmes du bout des doigts.
Surveillance en temps réel
Avec MobiCall.App, vous avez toujours un aperçu en ligne de qui a réagi aux alarmes. Cela vous aidera à analyser la situation actuelle.
Tableau de bord des alarmes
Avec MobiCall.App, vous pouvez accéder à un tableau de bord complet des alarmes, comprenant différentes configurations et mises en page personnalisables pour répondre aux besoins de votre entreprise.
Historique des alarmes
Avec MobiCall.App, vous avez un aperçu complet de l’historique de vos alarmes : quand et ce qui s’est passé, qui a réagi, qui a résolu le problème et de nombreuses autres données historiques.
MobiChat
En complément des fonctions de déclenchement et de réception des alarmes, vous pouvez également discuter en ligne en temps réel avec des personnes résolvant le problème actuel. Cela vous offre une tranquillité d’esprit 24h/24 et 7j/7.
Groupes
Dans MobiCall.App, vous pouvez créer des groupes distincts responsables de différents emplacements, situations, déclencheurs et alarmes.
Plans d’évacuation
Avec notre application, vous pouvez récupérer les plans d’évacuation dès qu’ils sont nécessaires pour fournir les informations cruciales aux personnes concernées. Cette fonctionnalité peut être une bouée de sauvetage.
Localisation
MobiCall.App fournit un moyen facile de localiser un actif ou une personne comme un travailleur isolé dans un espace confiné, un entrepôt ou une usine. Des technologies telles que Bluetooth, GPS, DECT ou WiFi sont utilisées pour la localisation.
Protection du travailleur isolé
MobiCall.App offre la fonction cruciale « Perte de verticalité » avec laquelle vous pouvez protéger vos travailleurs isolés et fournir une assistance si nécessaire – même sans déclencheur d’alarme actif.
Surveillance en temps réel
MobiCall.App offre un moyen simple et convivial de recevoir des nouvelles et informations sur vos derniers événements. Vous pouvez facilement personnaliser les sonneries et le volume.
Dès que vous recevez des informations sur les événements actuels, vous pouvez réagir immédiatement et résoudre le problème.
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MobiCall.App vous permet d’ajouter des pièces jointes à des événements et des déclencheurs distincts.
Cela donne à votre équipe un rapport sur les derniers événements et permet de gagner un temps précieux lors de la résolution de problèmes.
Surveillance en temps réel
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Cette fonctionnalité vous permet d’être actif 24h/24 et 7j/7 et de visualiser tous les événements, déclencheurs et autres données en temps réel depuis n’importe où dans le monde.
Vous pouvez voir tous les événements et les personnes réagir et résoudre la situation.
De plus, vous pouvez communiquer avec d’autres destinataires en utilisant notre option MobiChat.
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Avec MobiCall.App, vous pouvez créer et personnaliser à tout moment votre tableau de bord d’alarmes en fonction de vos besoins.
Le tableau de bord est une fonctionnalité conviviale qui offre un accès facile à tous vos événements et déclencheurs.
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Vous pouvez toujours ajuster les informations sur votre tableau de bord à mesure que vos besoins changent.
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L’historique des alarmes fournit un affichage complet de tous les événements:
• Quelle alarme s’est déclenchée
• Qui a répondu à l’alerte
• Qui a résolu le problème ?
• Et beaucoup plus
Ces données et analyses vous aideront à résoudre les événements futurs, à vous y préparer et, espérons-le, à les éviter en premier lieu.
MobiChat vous permet de répondre rapidement et de résoudre les problèmes avec votre équipe.
Ensemble, il est possible de discuter en temps réel de n’importe où dans le monde, de rechercher des solutions, de visualiser des plans ou des systèmes.
Discuter avec des personnes connectées
Approche pratique 24h/24 et 7j/7
Prendre des décisions importantes en équipe
Avec la fonction de groupe de MobiCall.App, vous pouvez former différentes équipes pour desévénements séparés et d’éventuelles alarmes.
Vous pouvez décider qui est responsable de certaines situations et qui est en mesure d’intervenir et de résoudre ces situations de la manière la plus rapide et la plus efficace.
Tous les membres de votre équipe apparaissent sous Participants.
Les plans d’évacuation sont un élément crucial dans les situations mettant la vie en danger. Ils aident votre équipe à éviter les blessures ou accidents.
Avec l’aide de plans d’évacuation, vos employés peuvent trouver le moyen le plus rapide de quitter les lieux et éviter une nouvelle escalade.
Vous pouvez à tout moment ajuster et améliorer vos plans d’évacuation si nécessaire.
Dès qu’un événement est déclenché, MobiCall.App envoie toujours automatiquement l’emplacement réel de l’événement ou la personne qui a déclenché l’alarme.
Cela vous permet, à vous et à votre équipe, d’obtenir des informations critiques et de mettre en œuvre le plan de résolution le plus judicieux.
Avec nos MobiBeacons, nous offrons la dernière technologie pour trouver l’événement, l’alarme ou la personne dans le bâtiment grâce à une localisation très précise.
La fonction de protection du travailleur isolé utilise des capteurs de localisation dans votre smartphone et vous permet de voir la situation en temps réel.
Si votre collègue tombe, MobiCall.App peut déterminer si la personne est au sol et déclencher l’alarme.
Pour éviter les malentendus, l’application dispose d’une minuterie intégrée qui peut être arrêtée si l’alarme se déclenche accidentellement.
La fonction de travailleur isolé a été créée pour les situations où vous avez un employé qui travaille complètement seul : à l’usine, au musée, à l’entrepôt, à l’hôpital ou dans des lieux similaires.
Avec cette fonctionnalité MobiCall.App, vous pouvez protéger votre équipe lorsque des événements inattendus ou des problèmes de santé se produisent.
| Fonctionnalités | Android | iOS |
|---|---|---|
Recevoir l’alarme individuellement par utilisateur ou groupe | ✓ | ✓ |
Confirmer ou Rejeter une alarme | ✓ | ✓ |
Réception de pièces jointes dynamiques ou statiques (PDF / Image / Audio) | ✓ | ✓ |
Différentiation de sonneries pour chaque alarme | ✓ | ✓ |
Gestion du volume sonore pour chaque alarme | ✓ | ✓ |
Réception d’alarmes avec notion de priorités et couleurs | ✓ | ✓ |
Gestion de l’état de présence depuis l’application | ✓ | ✓ |
Lecture des messages d’alarme | ✓ | ✓ |
Réception d’une notification des alarmes manquées lors de la connexion | ✓ | ✓ |
| Déclenchement des alarmes | Android | iOS |
|---|---|---|
Déclenchement d’alarme par utilisateur | ✓ | ✓ |
Déclenchement d’alarme par groupe d’utilisateur | ✓ | ✓ |
Déclenchement d’alarme pour un utilisateur spécifique | ✓ | ✓ |
Déclenchement d’alarme à partir de scénarii | ✓ | ✓ |
Déclenchement d’alarme à partir du bouton d’appel d’urgence | ✓ | ✓ |
Option de texte personnalisée pour modifier le texte par défaut avant le déclenchement d’une
alarme | ✓ | ✓ |
Enregistrement et affichage l’historique des alarmes | ✓ | ✓ |
Réception d’une confirmation d’alarme | ✓ | ✓ |
Icônes personnalisées dans le tableau de bord | ✓ | ✓ |
Visualisation des états en temps réel sur la confirmation ou le rejet des alarmes | ✓ | ✓ |
| Caractéristique | Android | iOS |
|---|---|---|
Enregistrement des alarmes et de l’historique du tableau de bord sur le mobile | ✓ | ✓ |
Localisation GPS | ✓ | ✓ |
Localisation précise pour chaque pièce avec des balises BLE | ✓ | ✓ |
Tableau de bord personnalisé à partir de la sélection de commandes | ✓ | ✓ |
Protection des travailleurs isolés : prise en charge de capteurs pour « aucun mouvement » et
« perte de verticalité » | ✓ | ✓ |
Détection de localisation : Déclencher des alarmes avec une localisation basée sur des
balises GPS ou BLE | ✓ | ✓ |
Configurer votre application à partir de MDM | ✓ | ✓ |
Utiliser l’application en mode redondance | ✓ | ✓ |
Envoie des logs d’alarme (via le serveur ou par e-mail) | ✓ | ✓ |
Langues : Anglais, Allemand, Français, Portuguese, Italian et Norvégien | ✓ | ✓ |
Réception d’une alarme audio même en mode silencieux | ✓ | ✓ |
Localisation Wi-Fi | ✓ | X |
Connexion à l’application avec la méthode OAuth | ✓ | ✓ |
Gestion des tâches | En cours de développement | En cours de développement |
Chat | En cours de développement | En cours de développement |
Remaniement du "service d'accessibilité" | ✓ | ✓ |
Réinitialiser les paramètres locaux du volume | ✓ | ✓ |
Mettre l'application au premier plan | ✓ | En cours de développement |
SIP | ✓ | ✓ |
Confirmation particulière | ✓ | ✓ |
Escalade optionnelle | ✓ | ✓ |
Heartbeat | ✓ | ✓ |
Multipages | ✓ | ✓ |
MobiCall est capable de fournir des solutions personnalisées pour répondre à vos besoins en matière d’alertes et de communication automatisée. Nous sommes à votre disposition pour vous assistez quelle que soit la nature de votre demande. Si vous souhaitez obtenir une offre, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone en utilisant les informations fournies sur notre page de contact. https://www.newvoiceinternational.com/fr/contact-us/
Contactez-nous via ce lien !
En fonction des médias utilisés et des fonctionnalités de votre PBX, chaque message d’alarme peut être configuré individuellement. Pour en savoir plus sur les possibilités offertes par votre PBX, consultez la page suivante : https://newvoiceinternational.com/pbx-interfaces/
La plateforme d’alarme MobiCall peut être utilisée dans tous les secteurs – qu’il s’agisse de la santé, des installations et de la production industrielles, de l’hôtellerie, des installations publiques, des aéroports, etc. Tous les secteurs ont besoin d’optimiser leurs processus d’alarme et de surveiller une grande variété d’appareils, de capteurs et de machines. Découvrez plus : https://www.newvoiceinternational.com/fr/industries/
Oui, nous sommes heureux de vous montrer toutes les nouvelles fonctionnalités dans une démonstration planifiée et de préparer un PoC pour des fonctionnalités personnalisées spécifiques. Contactez-nous !
