Questions techniques

MobiCall propose de nombreuses interfaces pour toutes les PBX courantes. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités prises en charge, consultez le lien suivant : Interfaces PBX

 

Oui, avec MobiCall 12, les alarmes de toutes sortes peuvent être reçues via les clients MS Teams sur ordinateur et mobile. Des images telles que des plans de site pour l’évacuation peuvent être incluses. L’accusé de réception des alarmes peut être effectué via la discussion MS Teams.

MobiCall est capable de fournir des solutions personnalisées pour répondre à vos besoins en matière d’alertes et de communication automatisée. Nous sommes à votre disposition pour vous assistez quelle que soit la nature de votre demande. Si vous souhaitez obtenir une offre, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone en utilisant les informations fournies sur notre page de contact: Contactez-nous

En fonction des médias utilisés et des fonctionnalités de votre PBX, chaque message d’alarme peut être configuré individuellement. Pour en savoir plus sur les possibilités offertes par votre PBX, consultez la page suivante : Interfaces PBX

Oui, vous pouvez recevoir des alarmes via WhatsApp. Avec la version 12, WhatsApp peut être intégré dans le processus d’alarme. Une alarme peut être envoyée à des individus ou à un groupe de 248 participants maximum, ce qui est considéré une alarme de masse.

Après plus de 30 ans d’existence, nous avons implémenté et développé plus de 500 interfaces différentes.

Oui, MobiCall prend en charge les capteurs compatibles IoT, par ex. par LORA.

Oui, MobiCall est multisite et, par conséquent, plusieurs clients et sites peuvent être connectés à une plateforme et gérés de manière centralisée.

MobiCall suit une approche simple de plateforme et de modularité : le système évolue avec vos défis et vos besoins. Il peut toujours être prolongé. Pour en savoir plus sur les possibilités, consultez le lien suivant : MobiCall.

Oui, MobiCall peut être installé sur des plateformes comme VM ou Hyper-V dans un environnement virtuel.

Une grande variété de concepts de redondance peut être conçue en fonction de vos besoins. Cela signifie que MobiCall fonctionne selon un concept maître/superviseur. Comme le maître et le superviseur stockent les mêmes informations sur le processus d’alarme, le serveur superviseur pourra gérer les alarmes immédiatement si nécessaire. MobiCall prend en charge le concept de partage de charge. Contactez- nous, nous sommes à votre disposition.

Les appels entrants sur MobiCall contiennent les informations du DDI (numéro de destination de l’appel malade) et du CLI (=numéro de l’appelant de la chambre, également appelé CLIP). MobiCall a la fonction “Déclenchement d’alarme DDI CLI”. Cela permet de déclencher différentes alarmes en fonction de la DDI ou de la CLI reçue.

Oui, nous sommes heureux de vous montrer toutes les nouvelles fonctionnalités dans une démonstration planifiée et de préparer un PoC pour des fonctionnalités personnalisées spécifiques. Contactez-nous !

Oui, MobiCall est capable d’envoyer des mini-messages aux téléphones Alcatel-Lucent. Pour en savoir plus sur ce qui est possible avec Alcatel ici : Interfaces PBX.

Nos solutions d'alarme

MobiCall est capable de fournir des solutions personnalisées pour répondre à vos besoins en matière d’alertes et de communication automatisée. Nous sommes à votre disposition pour vous assistez quelle que soit la nature de votre demande. Si vous souhaitez obtenir une offre, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone en utilisant les informations fournies sur notre page de contact: Contactez-nous

Nos équipes se tiennent à votre disposition pour configurer votre MobiCall de manière à répondre à tous les processus d’alerte que vous utilisez. Nous restons également à votre disposition pour toute modification ultérieure de la configuration, en fonction de la taille de votre projet. Nous pouvons vous proposer une formation adaptée à vos besoins. Les formations peuvent avoir lieu soit dans notre centre de formation en Autriche, soit directement dans vos locaux. Pour en savoir plus, veuillez consulter la page suivante : Formations.

Le coût d’une formation MobiCall dépend du contrat de support que nous avons convenu. Contactez notre équipe commerciale pour en savoir plus : Contactez-nous.

Oui, vous pouvez recevoir des alarmes via WhatsApp. Avec la version 12, WhatsApp peut être intégré dans le processus d’alarme. Une alarme peut être envoyée à des individus ou à un groupe de 248 participants maximum, ce qui est considéré une alarme de masse.

Les solutions standard MobiCall incluent des modules tels que l’escalade, l’accusé de réception, le rapport et le contrôle. Pour en savoir plus sur la plateforme MobiCall, consultez : MobiCall.

Oui, MobiCall est l’une des rares plateformes certifiées pour l’interface de messagerie ASCOM OAP.

Après plus de 30 ans d’existence, nous avons implémenté et développé plus de 500 interfaces différentes.

Oui, MobiCall prend en charge les capteurs compatibles IoT, par ex. par LORA.

MobiCall suit une approche simple de plateforme et de modularité : le système évolue avec vos défis et vos besoins. Il peut toujours être prolongé. Pour en savoir plus sur les possibilités, consultez le lien suivant : MobiCall.

Oui, MobiCall peut être installé sur des plateformes comme VM ou Hyper-V dans un environnement virtuel.

Une grande variété de concepts de redondance peut être conçue en fonction de vos besoins. Cela signifie que MobiCall fonctionne selon un concept maître/superviseur. Comme le maître et le superviseur stockent les mêmes informations sur le processus d’alarme, le serveur superviseur pourra gérer les alarmes immédiatement si nécessaire. MobiCall prend en charge le concept de partage de charge. Contactez- nous, nous sommes à votre disposition.

Les appels entrants sur MobiCall contiennent les informations du DDI (numéro de destination de l’appel malade) et du CLI (=numéro de l’appelant de la chambre, également appelé CLIP). MobiCall a la fonction “Déclenchement d’alarme DDI CLI”. Cela permet de déclencher différentes alarmes en fonction de la DDI ou de la CLI reçue.

Oui, MobiCall est capable de fournir des fonctionnalités pour les environnements multisites. Les serveurs MobiCall locaux peuvent être connectés aux serveurs MobiCall centraux dans un centre de données ou un siège social. Pour en savoir plus, consultez le lien suivant : MobiCall

Oui, nous sommes heureux de vous montrer toutes les nouvelles fonctionnalités dans une démonstration planifiée et de préparer un PoC pour des fonctionnalités personnalisées spécifiques. Contactez-nous !

Oui, MobiCall est capable d’envoyer des mini-messages aux téléphones Alcatel-Lucent. Pour en savoir plus sur ce qui est possible avec Alcatel ici : Interfaces PBX.

Avant d’installer un système de localisation intérieure dans vos locaux, vous devriez prendre en considération les points suivants afin d’être bien préparé et que la mise en œuvre du système de positionnement en intérieur se passe sans problème.
Découvrez cette liste :
15 aspects ici: Positionnement intérieur.

À propos de New Voice

MobiCall propose de nombreuses interfaces pour toutes les PBX courantes. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités prises en charge, consultez le lien suivant : Interfaces PBX

 

MobiCall est capable de fournir des solutions personnalisées pour répondre à vos besoins en matière d’alertes et de communication automatisée. Nous sommes à votre disposition pour vous assistez quelle que soit la nature de votre demande. Si vous souhaitez obtenir une offre, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone en utilisant les informations fournies sur notre page de contact: Contactez-nous

Nos équipes se tiennent à votre disposition pour configurer votre MobiCall de manière à répondre à tous les processus d’alerte que vous utilisez. Nous restons également à votre disposition pour toute modification ultérieure de la configuration, en fonction de la taille de votre projet. Nous pouvons vous proposer une formation adaptée à vos besoins. Les formations peuvent avoir lieu soit dans notre centre de formation en Autriche, soit directement dans vos locaux. Pour en savoir plus, veuillez consulter la page suivante : Formations.

Le coût d’une formation MobiCall dépend du contrat de support que nous avons convenu. Contactez notre équipe commerciale pour en savoir plus : Contactez-nous.

Depuis sa fondation en 1991, New Voice utilise une norme de qualité suisse pour s’engager sur la fiabilité, l’innovation, la satisfaction client et l’optimisation des processus. Tout ce que nous faisons depuis plus de 30 ans vise à rendre le monde plus sécurisé. Compétence, expérience et modularité font de nous votre partenaire d’avenir. Découvrez plus sur New Voice : A propos de nous.

La plateforme d’alarme MobiCall peut être utilisée dans tous les secteurs – qu’il s’agisse de la santé, des installations et de la production industrielles, de l’hôtellerie, des installations publiques, des aéroports, etc. Tous les secteurs ont besoin d’optimiser leurs processus d’alarme et de surveiller une grande variété d’appareils, de capteurs et de machines. Découvrez plus : Industries.

Diverses solutions d'alarme

La désorientation causée par la démence peut entraîner des épisodes d’errance, qui peuvent être préoccupants pour la sécurité de la personne atteinte. Pour prévenir ce risque, il est conseillé de s’inscrire à un service de réponse à l’errance, qui permettra d’assurer un retour en toute sécurité. Avec MobiCall et ses dispositifs de bracelet connectés, la localisation de la personne pourra être assurée et les réponses nécessaires pourront être apportées en cas d’urgence.

Il est possible de déclencher une alarme silencieuse de plusieurs manières. Vous pouvez, par exemple, utiliser une touche personnalisée ou une combinaison de touches sur votre ordinateur, envoyer un message via MS Teams, appuyer sur un bouton de votre smartphone ou – de manière plus traditionnelle – appuyer sur un bouton caché sous le dessus de votre table. Nous vous offrons la possibilité de choisir la méthode qui vous convient le plus pour vous sentir en sécurité. Pour en savoir plus sur nos solutions d’alarmes silencieuses, consultez la page suivante : Alarme silencieuse.

En travaillant seul, un travailleur isolé exécute des tâches et des activités sans la présence de collègues ou de superviseurs, ce qui peut les exposer à des risques. Il est donc important de réaliser une évaluation complète des risques et de mettre en place des processus et procédures pour les protéger. La loi BGR/GUV-R 139 fournit des directives à cet effet. Grâce à MobiCall, la technologie peut être utilisée pour assurer une réponse rapide et efficace en cas de besoin, protégeant ainsi les travailleurs isolés. Pour en savoir plus sur la manière dont MobiCall protège les travailleurs isolés, consultez : Travailleur isolé.

Avant d’installer un système de localisation intérieure dans vos locaux, vous devriez prendre en considération les points suivants afin d’être bien préparé et que la mise en œuvre du système de positionnement en intérieur se passe sans problème.
Découvrez cette liste :
15 aspects ici: Positionnement intérieur.

Un système de localisation intérieure est une ou plusieurs technologies différentes installées dans des espaces clos, qui permettent de localiser non seulement des biens ou des personnes dans des positions fixes, mais aussi des personnes ou des équipements en mouvement. Un système de localisation intérieure vous permet de localiser vos employés, vos clients et vos actifs dans des espaces fermés.

Les systèmes de localisation intérieure utilisent des combinaison de technologies, notamment le WiFi, le Bluetooth, le NFC, les étiquettes DECT et le GPS, pour calculer l’emplacement d’un dispositif ou d’une personne. Le GPS, par exemple, est la technologie parfaite pour le suivi en extérieur, tandis que d’autres technologies sont plus utilisées pour le suivi en intérieur.

Un système de localisation intérieure vous permet d’être plus précis dans la localisation de vos employés, clients et actifs dans des environnements où la navigation par satellite échoue. Le plus haut niveau de sécurité est garanti et les entreprises sont soutenues pour éviter les situations dangereuses.
Découvrez plus d’avantages sur la localisation intérieure ici : Avantages du système de positionnement à l’intérieure.

1. Les intrus ne remarqueront pas l’alarme
2. Vos voisins ne seront pas dérangés
3. Il informe automatiquement la police ou les services de sécurité appropriés
4. CCTV permet l’identification des intrus
5. L’alarme silencieuse peut être facilement intégrée à votre infrastructure de sécurité existante

Une alarme silencieuse est un système automatique qui déclenche une alarme lorsqu’il détecte une faille de sécurité sans causer de bruit ou de signes visuels – ce qui rend difficile la détection des intrus. Il est difficile de l’ignorer car il envoie un signal automatique à la police ou avertit votre services de sécurité. C’est l’aspect le plus important de l’alarme silencieuse – les intrus ne se doutent de rien jusqu’à ce que la police arrive et intervienne. En attendant, vos employés sont protégés car les intrus ne paniquent pas lorsqu’ils entendent des alarmes sonores dans les locaux.

L’alarme silencieuse peut être intégrée à votre système de sécurité ou être une solution autonome pour votre entreprise.

Une alarme silencieuse peut être un bouton d’alerte ou un système automatisé qui détecte une intrusion ou un événement inhabituel sur vos lieux.
Le plus important, c’est que l’alarme silencieuse ne peut pas être entendue par la personne déclenchant le danger.
Les alarmes silencieuses peuvent être déclenchées par une personne appuyant sur un bouton. De même, une personne en danger ou une personne qui remarque une situation dangereuse peut déclencher elle-même l’alarme silencieuse.
Une alarme silencieuse peut également être déclenchée automatiquement.
L’alarme silencieuse est la solution idéale si vous voulez que votre système de sécurité réagisse rapidement et évite les situations dangereuses.
Pour plus d’informations détaillées, continuez à lire ici: Avantages de l’alarme silencieuse.

En tant que chef d’entreprise, vous êtes responsable de la préparation de votre entreprise en cas de panne de courant. Lors de la planification de pannes de courant imprévues, la première étape consiste à créer une liste de contrôle d’urgence des mesures à prendre et des précautions de sécurité. Cela doit être fait avant que la catastrophe ne se produise et inclure des éléments tels que l’investissement dans diverses solutions. Une liste de contrôle pour votre entreprise peut être trouvée ici:  Gestion de la panne d’électricité.