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Articles de blog

Applications innovantes de la technologie AMQP pour le traitement des alarmes

Applications innovantes de la technologie AMQP pour le traitement des alarmes

À l’ère du monde connecté d’aujourd’hui, un traitement rapide et efficace des alarmes est essentiel pour la sécurité et la planification opérationnelle des entreprises et des organisations. Le protocole AMQP (Advanced Message Queuing Protocol) étant devenu une technologie clé permettant d’optimiser le traitement des alarmes, nous allons dans cet article expliquer ses avantages généraux et ses applications, puis nous nous pencherons plus particulièrement sur les solutions de New Voice International 
Nouvelles technologies Voice International et AMQP

New Voice International a intégré la technologie AMQP à ses solutions MobiCall, ce qui a permis d’améliorer considérablement le processus de traitement des alarmes. Ci-dessous, quelques-unes des applications spécifiques et des avantages que New Voice International offre grâce à cette technologie :

 1. Le mode hybride et la synchronisation des données : 

L’introduction d’un nouveau mode hybride permet de traiter les alarmes à la fois dans le cloud et sur site. Le recours à AMQP pour la synchronisation des données garantit que seules les données nécessaires sont récupérées, ce qui améliore l’efficacité et réduit la charge de donné

 

 2. Le traitement des alarmes au niveau local et Cloud :

Les implémentations MobiCall sur site ne récupèrent que les données requises et se synchronisent avec le cloud. Cela permet un traitement flexible des alarmes, en fonction de leur lieu de déclenchement (cloud ou site). Cette flexibilité contribue à l’optimisation des processus d’alarme et garantit une réponse rapide.

 

3. Redondance AMQP et superviseur Cloud :

En employant les thématiques AMQP et en supportant plus que deux serveurs, New Voice International fournit une solution de redondance robuste. Le Superviseur Cloud combine plusieurs versions de MobiCall en une seule solution, améliorant de manière significative la fiabilité et la résilience du traitement des alarmes.

 

 4. L’amélioration de la capacité de traitement :

La possibilité de traiter un grand nombre d’alarmes simultanément est un autre avantage de l’intégration AMQP. Cela assure que toutes les alarmes reçues sont traitées efficacement et immédiatement, ce qui est crucial dans les situations d’urgence.

Conclusion : 

L’intégration de la technologie AMQP au traitement des alarmes offre de nombreux avantages, notamment en termes de fiabilité, de traitement des données en temps réel, de flexibilité et d’amélioration de la redondance. New Voice International a su tirer parti de ces avantages dans ses solutions MobiCall pour assurer un traitement efficace et fiable des alarmes.

Grâce à l’utilisation innovante d’AMQP, New Voice International établit de nouvelles normes en matière de traitement des alarmes et contribue à améliorer la sécurité et l’efficacité des entreprises et des organisations dans le monde entier.

Découvrez plus d’informations sur AMQP dans la version 16 de MobiCall. En savoir plus

Amélioration de la communication et de la collaboration grâce au « Desktop Clients »

Amélioration de la communication et de la collaboration grâce au « Desktop Clients »

De nos jours, une communication et une collaboration efficaces au sein des entreprises sont cruciales. Face à la complexité croissante et à l’obligation de réagir rapidement à des exigences fluctuantes, il est nécessaire de disposer d’outils puissants pour assurer une communication fluide et efficace. Le « desktop clients » répond à ces exigences et fait évoluer la collaboration à un niveau inédit. 

Pourquoi le desktop clients est-il important ?

Il joue un rôle central dans l’optimisation de la communication et de la collaboration internes. Il permet aux collaborateurs d’accéder de manière transparente à toutes les informations pertinentes et à l’ensemble des canaux de communication depuis leur poste de travail.  Cela stimule à la fois l’efficacité, la productivité et l’engagement des équipes.

Les avantages du Desktop Clients : 

  • Une gestion centralisée des informations : Le desktop clients offre la possibilité de centraliser toutes les informations et notifications importantes en un seul espace. Cela facilite l’accès aux données pertinentes et assure que tous les employés restent informés.
  • Amélioration de la collaboration : le Desktop Clients permet aux équipes de collaborer efficacement. Il offre des fonctionnalités telles que la messagerie instantanée, les appels vidéo et le partage de fichiers, améliorant ainsi la communication et la coordination au sein de l’équipe.
  • Une accessibilité renforcée : l’utilisation du desktop clients permet aux employés d’être joints à n’importe quel instant, de n’importe où. Cet avantage est d’autant plus important dans l’environnement de travail de plus en plus décentralisé d’aujourd’hui car il accroît la flexibilité et facilite la collaboration.
  • Avantages en matière de sécurité: le desktop clients propose des fonctionnalités de sécurité robustes qui assurent la protection des informations sensibles. Il permet un échange sécurisé de données et limite l’accès non autorisé aux données importantes de l’entreprise
  • Intégration aux systèmes existants : Le Desktop Clients peut être intégré de manière très fluide aux infrastructures TIC existantes et aux autres applications. Ceci facilite le déploiement des nouveaux outils et assure une mise en œuvre optimale.

Le desktop client de New Voice : une solution complète.

Le Desktop Client de New Voice offre toutes ces fonctionnalités et bien plus encore.

 Élément de la plateforme globale MobiCall, il permet une intégration fluide dans l’infrastructure de communication existante d’une entreprise. Il permet de centraliser toutes les alarmes et notifications, et de garantir que les informations importantes sont transmises rapidemment et efficacement aux personnes concernées.

Sa prise en charge d’applications tierces et sa structure flexible et modulaire font du Desktop Client de New Voice une solution polyvalente et évolutive, capable de répondre aux exigences de n’importe quelle organisation.

Conclusion :

Le Desktop Clients est un outil incontournable pour la communication et la collaboration dans les entreprises modernes. Il propose de nombreux avantages, notamment une gestion centralisée des informations, le renforcement de la collaboration entre les équipes et l’amélioration de la sécurité. En outre, cet excellent outil offre aux entreprises la possibilité d’optimiser leurs performances en matière de communication et de collaboration.

Découvrez comment le Desktop Client de New Voice peut améliorer immédiatement votre communication, favoriser davantage la collaboration et optimiser vos flux de travail en entreprise. 

 

En savoir plus

Connectivité efficace: un lien sécurisé reliant machines, appareils et équipes

Connectivité efficace: un lien sécurisé reliant machines, appareils et équipes

Dans le monde des affaires actuel, où la connectivité est primordiale, il est essentiel que machines, appareils et personnel soient reliés efficacement et en toute sécurité. Une infrastructure de communication homogène permet aux entreprises d’optimiser leurs opérations, de renforcer leur sécurité et d’améliorer leur réactivité face aux situations critiques. Le principal défi réside dans l’intégration fluide de divers systèmes et appareils pour assurer un contrôle et une surveillance centralisés. Un réseau efficace permet non seulement d’améliorer l’efficacité opérationnelle, mais aussi d’accroître la rapidité de réponse en cas d’urgence.

Intégration des infrastructures de communication existantes avec MobiCall

MobiCall propose une plateforme logicielle centrale qui intègre tous les systèmes de communication d’une entreprise. Cette plateforme permet de détecter et de centraliser tous les événements au sein du système, garantissant ainsi une réponse rapide et coordinée. En intégrant les infrastructures de communication existantes et en prenant en charge des applications tierces, MobiCall offre une solution fluide et efficace pour interconnecter tous les composants pertinents.

Services téléphoniques basés sur les services et suivi des ressources

Les services téléphoniques permettent une connexion ciblée aux groupes d’alarme via le web et les applications, ce qui est particulièrement avantageux pour la gestion des flux de travail. MobiCall simplifie également l’enregistrement et la gestion des services, renforçant ainsi l’efficacité et la réactivité des équipes.

 

Les systèmes de suivi des ressources et de localisation, comme ceux proposés par MobiCall, utilisent des technologies comme le Wi-Fi, le BLE et le GPS pour déterminer avec précision les emplacements, tant intérieurs qu’extérieurs. Cela permet un suivi efficace et une localisation rapide des personnes et des équipements, ce qui est particulièrement crucial en cas d’urgence.

Automatisation et optimisation des processus

MobiCall propose également l’automatisation des processus comme un de ses atouts. Que ce soit pour la communication quotidienne ou en cas d’urgence, la plateforme veille à ce que les informations critiques parviennent rapidement et de manière fiable aux personnes concernées. Cela permet de réagir efficacement et de manière coordonnée à tous les événements, et contribue ainsi à réduire les incidents éventuels. Le suivi continu des données clés et des seuils critiques permet d’identifier et de maîtriser les risques aussitôt qu’ils se présentent. 

 Adaptabilité et évolutivité

MobiCall se distingue par son architecture open source, modulaire et évolutive. Cette flexibilité permet aux entreprises d’adapter la solution à leurs besoins spécifiques et de la faire évoluer en fonction de leurs exigences. Qu’il s’agisse de petites entreprises ou de grandes structures, MobiCall propose une solution sur mesure qui répond aux besoins actuels et futurs.

Conclusion :

À l’ère des entreprises modernes, une connexion efficace entre les machines, les appareils et le personnel est un facteur déterminant pour la réussite. MobiCall offre une solution polyvalente, facile à intégrer et évolutive, permettant de contrôler et de surveiller de manière centralisée tous les processus pertinents en matière de sécurité.

Grâce à l’automatisation totale des processus et à l’intégration de systèmes existants, MobiCall permet aux entreprises de se préparer à toutes les éventualités tout en optimisant leurs procédures de sécurité.

Découvrez comment MobiCall peut vous aider à relier efficacement et en toute sécurité vos machines, appareils et personnel, tout en optimisant vos processus de sécurité.

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Nos clients témoigent

Pourquoi New Voice ?

La zone EPI présente des exigences de sécurité extrêmement diverses. En collaboration avec New Voice, nous avons pu résoudre les défis complexes et les documenter. Ce processus d’apprentissage avec un succès ultérieur n’a été possible que parce que New Voice maîtrise parfaitement son produit MobiCall et tient toujours ses promesses.

 

-Rudi Grasern, Responsable de l’Hôtellerie et de l’Infrastructure, EPI

Nous sommes ravis d’intégrer le serveur d’alarme MobiCall, offrant ainsi à notre personnel infirmier une plateforme flexible qui simplifie la vie et améliore l’expérience des patients. L’équipe de New Voice nous a apporté un soutien complet tout au long du projet. Les changements de besoins étaient toujours considérés comme un défi.

–Michael Dengler, Directeur Adjoint de l’Infrastructure, Klinikum Stuttgart