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MobiCall : Solution Innovante de Gestion de Crise

À l’ère numérique, la gestion des alertes de crise est cruciale pour assurer la sécurité des personnes et des infrastructures. New Voice International se distingue par ses solutions innovantes, notamment MobiCall, qui optimisent la communication et la coordination en situations d’urgence.

MobiCall est une plateforme agnostique et flexible. En effet, elle s’intègre facilement aux systèmes existants comme les alarmes incendie et les contrôles d’accès, permettant ainsi de centraliser efficacement les processus d’urgence. De plus, cette approche modulable réduit les coûts tout en offrant une solution robuste.

Notifications d'urgence via le PC : réactivité accrue

Avec la solution MobiDesk, les alertes peuvent être déclenchées directement depuis le poste de travail via des raccourcis personnalisés. La fonction LockScreen garantit la réception des alertes même lorsque l’appareil est verrouillé, assurant la sécurité des employés.

La Fondation Suisse EPI, près du lac de Zurich, utilise MobiCall pour gérer divers types d’alertes. L’intégration de 1 500 balises Bluetooth Low Energy (BLE) permet une localisation précise des alarmes, facilitant une intervention rapide.

  • Intégration transparente : compatibilité avec divers systèmes existants, assurant une communication fluide et une gestion centralisée des alarmes.
  • Réactivité améliorée : déclenchement rapide des alertes via des interfaces conviviales, réduisant le temps de réponse en situations critiques.
  • Localisation précise : utilisation de technologies avancées pour déterminer avec exactitude l’origine des alarmes, optimisant ainsi les interventions.
  • Flexibilité et évolutivité : adaptation aux besoins spécifiques des entreprises, avec la possibilité d’intégrer de nouvelles technologies à mesure qu’elles émergent.

En conclusion, les solutions de New Voice International, telles que MobiCall, représentent des avancées significatives dans la gestion des alertes de crise à l’ère numérique. Elles offrent aux organisations les outils nécessaires pour réagir efficacement aux urgences, protégeant ainsi les personnes et les infrastructures de manière optimale.

Comment les technologies transforment la gestion des alertes d’urgence en milieu professionnel ?

Comment les technologies transforment la gestion des alertes d'urgence en milieu professionnel ?

Lorsqu’une urgence survient en milieu professionnel, la rapidité et l’efficacité de la réponse peuvent faire toute la différence. Mais comment s’assurer que les informations critiques atteignent les bonnes personnes au bon moment ? Avec l’évolution des technologies, des outils comme MobiCall de New Voice International apportent des solutions puissantes pour améliorer la gestion des alertes. Examinons les besoins des entreprises, les défis auxquels elles sont confrontées, et comment ces technologies y répondent.

Pourquoi les entreprises ont-elles besoin de technologies d’alerte d’urgence ?

Dans un monde professionnel en constante évolution, les risques sont nombreux : incendies, intrusions, accidents chimiques ou climatiques. Une réponse appropriée à ces situations repose sur trois exigences clés :

  • La rapidité d’exécution : Informer instantanément tous les employés et parties prenantes.
  • La coordination des actions : Organiser une réponse structurée entre différents services.
  • La fiabilité des communications : Garantir que les messages critiques ne soient ni retardés ni perdus.

Les défis de la gestion des urgences

Les entreprises rencontrent souvent des difficultés dans la mise en œuvre de systèmes d’alerte efficaces :

  1. Manque d’automatisation : Sans systèmes préprogrammés, les procédures manuelles peuvent ralentir la réponse.
  2. Complexité organisationnelle : Les grandes structures ont des besoins spécifiques liés à leur taille et à leur diversité

MobiCall : Une solution adaptée aux urgences modernes

Pour répondre à ces besoins, MobiCall offre une solution complète et personnalisable qui s’adapte à tous les environnements professionnels. Voici comment :

  1. Une diffusion multicanale fiable

Les alertes peuvent être envoyées simultanément via SMS, e-mails, appels vocaux, notifications push ou systèmes audio. Ainsi, chaque employé est informé rapidement, où qu’il soit.

  1. Automatisation des scénarios critiques

MobiCall permet de programmer des réponses automatiques :

  • Activation des alarmes.
  • Contact direct avec les services d’urgence.
  • Informations ciblées aux responsables et équipes dédiées.
  1. Une interface simple et des rapports en temps réel

Grâce à une interface intuitive, les responsables peuvent gérer efficacement les alertes et suivre leur évolution. Les rapports permettent d’évaluer rapidement la situation.

Conclusion : Pourquoi choisir New Voice International ?

Les solutions d’alerte comme MobiCall ne se contentent pas de répondre aux besoins de sécurité : elles les transforment. En optimisant la réaction face aux urgences, elles offrent une protection accrue des employés, une continuité des activités et une conformité aux normes de sécurité.

Pour en savoir plus sur comment New Voice International peut vous aider à mieux gérer vos alertes d’urgence, contactez nous : www.newvoiceinternational.com/fr/contact-us

Pourquoi choisir une plateforme tout-en-un pour gérer les alarmes ?

Pourquoi choisir une plateforme tout-en-un pour gérer les alarmes ?

À une époque où le monde des affaires est hautement connecté, la sécurité des employés, des biens et des processus opérationnels représente un enjeu capital. En effet, une plateforme tout-en-un pour la gestion des alarmes et des informations représente une solution complète qui présente de nombreux avantages pour les entreprises.  Elle permet notamment de centraliser et d’automatiser les processus liés à la sécurité, ce qui permet aux entreprises de gagner en efficacité et de réagir plus rapidement aux événements critiques.

Les avantages d’une plateforme centralisée : 

Une plateforme de sécurité centralisée offre de nombreux avantages, notamment en termes d’efficacité et de contrôle. En centralisant tous les événements et toutes les alarmes sur une seule plateforme, il est possible d’avoir une vue d’ensemble de tous les processus liés à la sécurité d’une entreprise. Cela permet d’accélérer et d’affiner la gestion de la sécurité, la détection des incidents et d’assurer une réponse beaucoup plus coordonnée.

  • Une intégration fluide dans les infrastructures existantes

Une plateforme tout-en-un telle que MobiCall peut être intégrée de manière sécurisée et fluide dans les infrastructures TIC existantes et prend en charge un large éventail d’applications tierces. Cette adaptabilité permet aux entreprises d’utiliser la plateforme sans avoir à modifier en profondeur leur environnement existant. La gestion centralisée de toutes les informations et alarmes liées à la sécurité facilite l’automatisation des processus et garantit un traitement rapide et efficace des incidents pour une réponse synchronisée à toutes les circonstances.

  • Automatisation des processus pour une sécurité renforcée  

L’automatisation des processus, qu’il s’agisse de la communication quotidienne ou dans les situations d’urgence, est un avantage clé offert par les plateformes de sécurité modernes. MobiCall garantit que les données et les seuils critiques des processus soient surveillés en permanence afin de minimiser les risques et de garantir la mobilisation rapide des ressources requises. La diffusion automatique des informations aux acteurs clés permet d’éviter toute perte de temps dans les situations critiques.

  • Flexibilité et adaptabilité

Une plateforme tout-en-un propose une architecture open source, modulable et évolutive. Cette flexibilité permet aux entreprises d’adapter la solution à leurs besoins spécifiques et de faire évoluer le système si nécessaire. Qu’il s’agisse de petites entreprises ou de grandes sociétés, une plateforme tout-en-un comme MobiCall représente une solution optimale qui répond aux exigences tant actuelles que futures.

  • La sécurité des investissements pour l’avenir

Une plateforme de sécurité à l’épreuve du temps offre une sécurité d’investissement à long terme dans les domaines tels que la surveillance, la localisation des personnes et des appareils, la protection des travailleurs isolés ainsi que l’alerte en cas de menace ou d’intrusion.

MobiCall est une plateforme qui s’intègre efficacement à l’infrastructure existante des entreprises et qui permet la mise en œuvre de modules et de fonctionnalités en fonction de leurs besoins. Les entreprises peuvent ainsi s’assurer que leurs solutions de sécurité sont toujours à la pointe de la technologie et qu’elles peuvent évoluer aisément pour répondre à leurs besoins.

Conclusion : 

MobiCall, telle qu’une plateforme tout-en-un de gestion des alarmes et de l’information, offre une grande polyvalence. Il s’agit d’une solution à intégrable et évolutive qui répond à la fois aux exigences de sécurité centralisées et décentralisées. Grâce à l’automatisation complète des processus et à son aptitude à s’intégrer aux systèmes existants, MobiCall permet aux entreprises de se préparer à toutes les urgences et d’optimiser leurs processus de sécurité. La sécurité des investissements et l’adaptabilité de la plateforme en font un choix idéal pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs.

Découvrez comment MobiCall peut vous aider à maximiser les avantages des plateformes tout-en-un pour une gestion optimale des alarmes et des informations, et pour améliorer vos procédures de sécurité.  En savoir plus

Nos clients témoigent

Pourquoi New Voice ?

La zone EPI présente des exigences de sécurité extrêmement diverses. En collaboration avec New Voice, nous avons pu résoudre les défis complexes et les documenter. Ce processus d’apprentissage avec un succès ultérieur n’a été possible que parce que New Voice maîtrise parfaitement son produit MobiCall et tient toujours ses promesses.

 

-Rudi Grasern, Responsable de l’Hôtellerie et de l’Infrastructure, EPI

Nous sommes ravis d’intégrer le serveur d’alarme MobiCall, offrant ainsi à notre personnel infirmier une plateforme flexible qui simplifie la vie et améliore l’expérience des patients. L’équipe de New Voice nous a apporté un soutien complet tout au long du projet. Les changements de besoins étaient toujours considérés comme un défi.

Michael Dengler, Directeur Adjoint de l’Infrastructure, Klinikum Stuttgart

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