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Intégration flexible des systèmes d’appel malade
L’intégration des systèmes d’appel malade est possible grâce à New Voice MobiCall, que ce soit pour un système d’appel malade dans une structure de garde ou pour un système complet avec plusieurs stations. Nous offrons la possibilité de connecter tous les systèmes d’appel infirmier existants, tels que Condigi, Ilper, Tyco, Ackermann, Honeywell, Schrack, Vocera, etc.
Notre force réside dans l’intégration indépendante de l’intégrateur dans les infrastructures de nos clients. Nous pouvons également mettre en place un fonctionnement parallèle de deux systèmes ou plus à l’aide d’un serveur d’alarme MobiCall central.
L’infrastructure de base se compose d’un système d’appel malade et de terminaux d’appel d’urgence. Les patients peuvent facilement demander de l’aide au personnel infirmier à tout moment via un bouton d’urgence.
Avec MobiCall, l’interconnexion entre l’appel d’urgence et les systèmes de communication est possible, ce qui facilite la transmission ciblée d’informations détaillées sur les alarmes ( le nom, le numéro de chambre et le type d’alarme) au terminal de l’infirmière responsable.
1. Le patient demande de l’aide via le bouton d’urgence.
2. Les informations sont transférées du système d’appel malade au serveur d’alarme.
3. Le personnel est alerté selon les horaires.
4. Un spécialiste accuse réception de l’alarme.
5. Si personne ne reconnaît l’alarme dans les 90 secondes, l’escalade commence.
6. La station adjacente est alertée.
7. Une infirmière spécialisée de la station adjacente accuse réception
8. Un rapport complète des événements d’alarme est établi.
Chez MobiCall , nous vous offrons une solution complète pour votre infrastructure d’appel infirmier, avec une interconnexion fluide entre les différents systèmes et une documentation détaillée des événements d’alarme.
Selon la configuration, le destinataire de l’alarme peut confirmer la réception de l’alarme. Si, après un temps prédéfini, le destinataire de l’alarme ne peut être joint ou si une confirmation n’a pas été reçue, d’autres personnes et/ou représentants peuvent également être alertés. Le système offre également un relais d’information basée sur l’heure et le calendrier, avec des listes de disponibilité et des tableaux de service personnalisables. De plus, MobiCall peut être connecté à des systèmes anti-errance pour transférer directement les alarmes et les défauts techniques.
Cette solution permet de minimiser les déplacements pour les membres du personnel, tout en améliorant les temps de réponse en cas d’appels d’urgence. Cela se traduit par une augmentation des chances de sauver une vie, ainsi qu’une amélioration du bien-être des personnes.
Certification MDR
Nous mettons actuellement en place un système de gestion de la qualité conforme aux normes EN ISO 13485 et MDR, et nous publierons une version certifiée pour les dispositifs médicaux de notre plateforme MobiCall. ( Statut : février 2023)
