Protection des travailleurs isolés pour les hôpitaux et les professionnels de la santé

Qu’est-ce que la protection des travailleurs isolés

La protection des travailleurs isolés est un système de sécurité au travail qui vise à garantir la sécurité des professionnels de la santé travaillant dans divers environnements de soins de santé. Cela inclut les travailleurs dans les établissements de santé mentale, les infirmiers, les médecins et tout autre membre du personnel susceptible de travailler seul dans des environnements isolés ou dangereux.

Les systèmes de protection des travailleurs isolés peuvent comporter différentes mesures telles que des dispositifs de sécurité physique, des alarmes personnelles, une technologie de suivi de positionnement en intérieur, ainsi que des formations complémentaires pour le personnel sur la manière d’identifier et de gérer les risques liés au travail isolé. Le but des systèmes de protection des travailleurs isolés est d’assurer la sécurité des professionnels de la santé exposés à des risques lorsqu’ils travaillent seuls dans des environnements de soins de santé. Qu’il s’agisse d’établissements de soins de longue durée, de cabinets privés ou de services de soins à domicile, il est crucial que les travailleurs isolés aient accès à des mesures appropriées pour rester en sécurité en cas de situation dangereuse, surtout lorsqu’aucune autre personne n’est disponible pour fournir une assistance immédiate.

Les systèmes de positionnement intérieur et extérieur sont de plus en plus utilisés comme forme de protection des travailleurs isolés dans de nombreuses organisations. Ce type de système permet d’équiper les professionnels de santé d’un appareil spécifique, tel qu’un smartphone, qui permet à la direction ou à d’autres membres de l’équipe de suivre leur localisation à distance. Ces appareils peuvent également être programmés avec des protocoles d’urgence pour déclencher une alarme ou alerter quelqu’un d’autre à proximité en cas de danger. En complément de la technologie de positionnement intérieur, certaines organisations fournissent également des alarmes personnelles à leurs travailleurs isolés pour appeler rapidement en cas de besoin. Ces alarmes peuvent prendre la forme d’un appareil portable, qui permet soit de contacter directement les services d’urgence, soit un autre membre de l’équipe capable d’intervenir rapidement.

Il est important que les employés soient formés à l’utilisation de ces dispositifs pour maximiser leur efficacité en cas de besoin. Des formations régulières devraient être fournies pour s’assurer que tout le monde comprenne comment utiliser les alarmes au mieux. La formation supplémentaire du personnel est essentielle pour assurer la sécurité des professionnels de la santé travaillant de manière isolée. Cette formation doit inclure l’apprentissage de l’identification des risques potentiels, la détection des comportements suspects et la connaissance des droits légaux des employés. Les travailleurs doivent également être formés sur différentes stratégies pour gérer les situations difficiles, y compris les techniques de désescalade pour faire face aux personnes ou circonstances difficiles. Il est important de se rappeler que les hôpitaux peuvent être des environnements très fréquentés, mais il y a des moments où les travailleurs peuvent avoir besoin de travailler seuls. Un système de sécurité efficace devrait donc garantir la protection adéquate de ces travailleurs isolés pour leur permettre d’effectuer leurs tâches en toute sécurité.

Voici cinq situations dans lesquelles les hôpitaux doivent protéger les travailleurs isolés :

Travail de nuit : les travailleurs de nuit sont souvent seuls à l’hôpital après les horaires de travail, ce qui les rend vulnérables en cas d’urgence. Les systèmes de protection des travailleurs isolés offrent une sécurité supplémentaire.

Entretien : les travaux d’entretien et de réparation peuvent mettre en danger les travailleurs isolés. Les systèmes de surveillance de sécurité sont nécessaires pour les travailleurs qui accèdent à des zones à haut risque.

Interaction avec des patients dangereux : certains membres du personnel hospitalier peuvent être confrontés à des patients violents ou atteints de maladies contagieuses. Des mesures doivent être mises en place pour appeler rapidement en cas de problème.

Salles d’isolement : les travailleurs isolés sont exposés à des risques extrêmes de pollution lorsqu’ils pénètrent dans des zones fortement contaminées sans équipement de protection ou formation adéquats. Les systèmes de protection des travailleurs isolés permettent de rester connecté et d’alerter en cas de problème.

Patients vulnérables : les urgences peuvent survenir n’importe où et n’importe quand, y compris dans les chambres d’hôpital. Le personnel doit suivre les patients et être disponible pour intervenir rapidement en cas de besoin.

Protection des travailleurs isolés pour les infirmières et les médecins

La protection des travailleurs isolés est un enjeu crucial pour les infirmières et les médecins, car les risques associés au travail solitaire, surtout dans les milieux médicaux, peuvent être considérables et ne devraient pas être pris à la légère.

Ces travailleurs évoluent souvent dans des zones isolées avec un accès limité aux ressources, ce qui les expose à des attaques potentielles de patients violents ou d’autres sources. Afin de garantir leur sécurité, il est crucial qu’ils disposent de mesures de protection adéquates pour les travailleurs isolés. L’une des méthodes les plus efficaces pour protéger les travailleurs isolés est la mise en place d’alarmes de sécurité personnelles. Ces alarmes permettent à une infirmière ou à un médecin d’alerter rapidement les autorités en cas d’urgence ou d’activité suspecte.

De plus, ces alarmes peuvent également servir de dissuasion car le son d’une forte alarme, dans une zone où personne n’est présent, peut décourager les agresseurs potentiels. D’autres moyens de garantir la protection des travailleurs isolés comprennent une formation approfondie sur les politiques et les procédures de sécurité en milieu de travail, la surveillance régulière de leur environnement de travail, l’utilisation de portes et de fenêtres verrouillées, l’éclairage adéquat autour de leur zone de travail et l’établissement de protocoles de communication réguliers avec le personnel de sécurité de l’hôpital.

En outre, les employeurs devraient investir dans de nouvelles technologies telles que des dispositifs de suivi GPS pour le positionnement en extérieur et la technologie Bluetooth pour le positionnement en intérieur, ainsi que des systèmes de reconnaissance faciale qui peuvent aider à identifier toute menace potentielle avant qu’elle ne se produise. La protection des travailleurs isolés est essentielle pour les infirmières et les médecins qui travaillent souvent seuls dans des environnements dangereux.

Il est important que les employeurs prennent les mesures nécessaires pour protéger leurs employés et leur fournissent des outils qui les aideront à rester en sécurité pendant leur travail. En mettant en place ces mesures de protection, les hôpitaux peuvent garantir que leurs employés travaillent dans un environnement sûr et sain.

5 avantages de la protection des travailleurs isolés pour les établissements de santé

La sûreté et la sécurité des travailleurs isolés sont des composantes essentielles de tout environnement de travail. La mise en œuvre d’un programme de protection des travailleurs isolés peut apporter de nombreux avantage tant aux employeurs qu’aux salariés.

Voici cinq avantages clés dont les employeurs devraient tenir compte lorsqu’ils envisagent la mise en œuvre d’un tel programme :

Augmentation de la productivite

Les travailleurs isolés sont plus productifs lorsqu’ils se sentent en sécurité grâce à une protection adéquate. Cela se traduit par une satisfaction accrue au travail, une amélioration du moral, une motivation accrue et une augmentation de leur productivité.

Les employeurs peuvent garantir la sécurité de leurs travailleurs isolés tout en améliorant leur efficacité en investissant dans des systèmes qui leur permettent de rester connectés et de déclencher facilement une alarme en cas de problème.

Sûreté et sécurité accrues

Les dispositifs de sécurité tels que les alarmes d’alerte et le suivi de positionnement intérieur et extérieur peuvent offrir aux superviseurs une tranquillité d’esprit en sachant que leurs employés sont en sécurité sur le lieu de travail.

Ces dispositifs incluent souvent un système de réponse automatisé pour aider les employés en cas d’urgence, ce qui est particulièrement utile dans les environnements de travail dangereux où les risques potentiels sont élevés.

Amélioration de la conformité

Les entreprises ont l’obligation de respecter les règlementations en matière de santé et de sécurité au travail ainsi que les normes de l’industrie pour protéger les travailleurs isolés contre les préjudices et les blessures.

En utilisant des systèmes de protection des travailleurs isolés, les entreprises peuvent s’assurer qu’elles respectent toutes les exigences gouvernementales en matière de sécurité sur le lieu de travail. Cela permet d’éviter des amendes coûteuses pour la non-conformité et de garantir la sécurité de tous les travailleurs.

Risque de responsabilité réduit

En protégeant leurs employés contre les dommages, les organisations s’exposent à moins de risques en cas d’accidents ou de blessures liés à la négligence.

Les systèmes de protection des travailleurs isolés permettent aux employeurs d’identifier les dangers potentiels avant qu’ils ne mettent en danger la santé ou la sécurité d’un travailleur isolé, réduisant ainsi les risques de responsabilité en cas d’incident.

Sécurité des patients

Disposer d’un programme complet de protection des travailleurs isolés démontre un engagement et une dévotion envers le bien-être des patients, ce qui se reflète positivement sur toutes les parties impliquées : les proches des patients, les patients eux-mêmes, le personnel, etc. Vous pourrez maintenir des normes élevées dans votre institution tout en assurant la meilleure sécurité possible pour vos propres patients.

New Voice dans la protection des travailleurs isolés pour les professionnels de la santé

Nous avons mis en place de nombreux projets de protection des travailleurs isolés au cours des 30 dernières années, en utilisant des solutions de positionnement intérieur et extérieur, des systèmes d’appel malade, des alarmes téléphoniques…

Nous pouvons intégrer de nouvelles solutions de protection des travailleurs isolés dans votre infrastructure de sécurité existante, ou personnaliser et installer un tout nouveau système qui assure les normes de sécurité les plus élevées pour vos employés.

Nous avons installé plus de 1500 balises système à la clinique EPI de Zurich pour fournir une infrastructure de suivi de positionnement de qualité supérieure, à la fois à l’intérieur et à l’extérieur de l’établissement.

Cette installation garantit la sécurité des membres du personnel et des patients. Avec nos solutions avancées de protection des travailleurs isolés, vous pouvez être assuré que vos employés sont bien protégés dans toutes les situations et ont accès aux services d’urgence en cas de besoin. Nous offrons également une surveillance 24/7 pour garder une trace de toutes les activités dans les locaux.

Nos produits offrent un suivi en temps réel, des capacités d’alerte et une sécurité de données. Si vous avez des questions concernant la protection des travailleurs isolés pour votre établissement de santé, nous sommes à votre disposition.

 

Notre partenaire norvégien Telecom Bergen rend visite à New Voice à Zurich

La semaine dernière, nous avons accueilli notre partenaire de Norvège à Zurich !

Avec Telecom Bergen, nous avons passé une journée entière dans un cadre informel à discuter des mises à jour de nos produits, de leurs avantages et de la manière de les proposer aux clients finaux.

Nous avons également pris le temps de travailler sur le marketing commun et de faire du brainstorming sur les projets en cours.

Nous aimons les journées comme celle-ci ! #Partnersfirst

PC industriel pour votre infrastructure de sécurité

Qu’est-ce qu’un PC industriel ?

Les entreprises intègrent de plus en plus des PC industriels dans leurs infrastructures de sécurité. Ces ordinateurs sont conçus spécifiquement pour répondre aux besoins du secteur industriel, avec des fonctionnalités telles qu’une puissance de traitement accrue, une durabilité renforcée et une fiabilité améliorée.

Ils sont généralement utilisés pour des applications critiques comme les systèmes de surveillance et de contrôle de sécurité, la robotique, l’automatisation automobile et industrielle, les équipements médicaux et d’autres projets nécessitant des composants et une conception spécialisés.

Un PC industriel offre des fonctionnalités de sécurité améliorées par rapport aux PC traditionnels en raison de sa robustesse et de sa polyvalence. Ce type d’ordinateur peut gérer des charges de travail plus importantes que les PC ordinaires, ce qui signifie qu’ils peuvent être utilisés de diverses manières pour les initiatives de sécurité à l’échelle de l’entreprise.

Ces ordinateurs sont moins susceptibles de tomber en panne que les PC standards en raison de leurs composants matériels supérieurs, ainsi que de leurs boîtiers isolés qui les protègent de la poussière et de l’eau. En outre, de nombreux PC industriels sont livrés avec des systèmes d’exploitation intégrés qui éliminent le besoin d’installer des logiciels supplémentaires ou de mettre régulièrement à jour le système.

Cela signifie moins de maintenance et des coûts informatiques réduits dans l’ensemble.

Avantages des PC industriels

Les entreprises qui choisissent d’opter pour un PC industriel pour leur infrastructure de sécurité peuvent bénéficier de nombreux avantages. L’avantage le plus important est la protection accrue contre les activités malveillantes sur le réseau. Les ordinateurs industriels sont hautement sécurisés contre les accès non autorisés et les logiciels nuisibles, empêchant ainsi facilement toute intrusion dans le système.

De plus, ces ordinateurs ont été conçus pour résister aux abus physiques externes et rester protégés contre les dommages potentiels causés par les intrus ou les tentatives de sabotage. Pour les entreprises qui manipulent des données sensibles ou des transactions financières, cette couche de protection supplémentaire est essentielle pour assurer la sécurité des données des clients.

Le PC industriel offre également la possibilité aux entreprises de personnaliser leur système en fonction de leurs besoins spécifiques en termes de stockage de données et de capacités évolutives, ce qui est un autre avantage de cette solution. De plus, ces ordinateurs sont économes en énergie, et offre une performance fiable sans sacrifier la fonctionnalité ou la stabilité.

MobiBBox

New Voice International a développé son propre PC industriel pour la sécurité, appelé MobiBBox, sur lequel toutes les fonctionnalités de MobiCall sont déjà installées. Cette solution est idéale pour les entreprises qui ont besoin d’une solution rapide et fiable pour leur infrastructure de sécurité. Les caractéristiques de MobiBBox sont :

Prêt à l’emploi : MobiCall est préinstallé et prêt à être utilisé.

Faible maintenance : le support et la configuration à distance sont disponibles à tout moment.

Système d’exploitation du serveur : Windows Server 2022 est utilisé comme système d’exploitation. Module SMS interne :

  • Un module SMS est intégré et nécessite simplement une carte SIM.
  • Pas de pièces mobiles.

Connexions : 8 contacts intégrés et 2 relais intégrés.

Serveur Web intégré : permet une configuration intuitive.

Modules et interfaces : les modules et interfaces MobiCall peuvent être déverrouillés.

Double puissance : haute performance grâce à l’augmentation de la RAM et du disque dur. MobiBBox est un PC industriel « plug and play » parfait pour répondre à vos besoins en matière de sécurité, car il est livré avec le logiciel MobiCall préinstallé et peut être facilement connecté à votre infrastructure de sécurité existante.

Lire la suite : MobiBBox

Conclusion

L’utilisation d’un PC industriel pour l’infrastructure de sécurité présente plusieurs avantages pour les entreprises, tels que des niveaux de performance fiables et une protection robuste contre les activités malveillantes sur le réseau. Ainsi, les entreprises peuvent être rassurées en sachant que leurs données sont protégées contre tout dommage potentiel, indépendamment des conditions externes telles que les pannes de courant ou les intempéries.

De plus, les PC industriels offrent une plus grande flexibilité en matière de personnalisation par rapport aux ordinateurs traditionnels, ce qui permet aux entreprises d’économiser du temps et de l’argent en évitant les installations ou les mises à jour supplémentaires une fois correctement installés. En résumé, l’installation d’un PC industriel dans l’infrastructure de toute entreprise est justifiée tant sur le plan économique que technique, offrant une sécurité à long terme et réduisant les risques potentiels liés à l’absence de mesures de protection adéquates en cas d’événements imprévus.

Qu’est-ce que la géoredondance et comment fonctionne-t-elle

Intro

La géoredondance est un concept de sécurité de données que de plus en plus d’entreprises intègrent dans leur infrastructure de sécurité numérique afin de protéger leurs données et leurs opérations contre les événements imprévus tels que les catastrophes naturelles, les cyberattaques ou les pannes de courant.

L’idée derrière la géoredondance est que les données sont répliquées dans plusieurs emplacements géographiques afin que, si un devient indisponible, les autres sites puissent encore fonctionner et accéder aux données nécessaires.


En ayant plusieurs sites hébergeant des informations identiques, les entreprises peuvent assurer une haute disponibilité de leurs services et éviter la perturbation des opérations en cas de perturbations dans une zone. La géoredondance fait partie de la gestion de la continuité de tous les processus de l’entreprise.

Comment fonctionne-t-elle ?


La géoredondance implique la duplication de toutes les données critiques sur deux ou plusieurs infrastructures réparties dans différentes parties du monde. L’infrastructure primaire fournit généralement le service principal tout en répliquant simultanément les mêmes données vers des sites de sauvegarde pour les protéger. En cas de perturbation inattendue sur l’un des sites, telle qu’une panne de courant ou une cyberattaque, les utilisateurs pourront accéder à leur contenu à partir de l’une des copies redondantes stockées ailleurs. Les emplacements distants ne stockent que des copies de données plutôt que des versions en direct, ce qui les empêche de devenir surchargés de demandes pendant les périodes où le trafic est important sur le site principal.


Pour assurer la continuité de ses opérations, une entreprise doit adapter ses stratégies de géoredondance en fonction de son niveau de tolérance aux pannes, ce qui implique différentes méthodes de duplication des données.


En résumé, la géoredondance garantit que les données sont placées en toute sécurité à tout moment sur plusieurs serveurs. En cas de problème de sécurité sur un site, un autre serveur peut démarrer immédiatement pour permettre la continuité de tous les processus et l’accès à toutes les données depuis un autre serveur ou emplacement.

Comment la géoredondance interagit dans les situations de sécurité ?
La géoredondance aide les entreprises à mieux sécuriser leurs systèmes numériques en créant des couches de protection supplémentaires contre les menaces telles que les catastrophes naturelles, les cyberattaques et d’autres formes de perturbations imprévues (incendies, cambriolages, etc.).


En ayant plusieurs copies redondantes de leurs données stockées dans différents sites à travers le monde, les entreprises sont protégées contre les incidents locaux qui pourraient autrement avoir un impact significatif sur leurs opérations si elles ne comptaient que sur un seul serveur physique ou une seule installation pour leurs services.
De plus, elle permet de réduire les problèmes de latence liés au transfert de grandes quantités de données entre plusieurs régions géographiques. Elle facilite la conformité des organisations aux lois internationales concernant l’endroit où les informations des clients doivent être stockées, sans avoir à se soucier de perdre l’accès en raison d’interruptions dans une région.

Les avantages de la géoredondance pour les entreprises


Une disponibilité accrue des données


En conservant des copies redondantes de fichiers essentiels stockés dans des endroits géographiques différents. Les organisations peuvent garantir une disponibilité élevée même en cas de perturbations telles que des pannes de courant ou des conditions météorologiques. Ces perturbations pourraient créer des problèmes importants si les entreprises comptaient uniquement sur un emplacement de serveur physique pour leurs services.


Une meilleure protection contre les catastrophes naturelles


La sauvegarde redondante répartie sur différentes parties du monde réduit les dommages potentiels causés par des catastrophes géographiquement localisées comme les inondations ou les tremblements de terre, car seule une partie plutôt que toutes les copies serait affectée par elles, ce qui se traduit par moins d’interruptions opérationnelles globalement.

Une amélioration des performances


La réplication des données sur plusieurs sites géographiques permet aux entreprises de réduire les problèmes de latence liés au transfert de grandes quantités d’informations entre des emplacements régionaux éloignés, tout en garantissant un accès facile pour les clients, où qu’ils se trouvent.


La conformité aux réglementations internationales


La disponibilité de copies redondantes dans divers pays et régions du monde facilite la tâche de certaines organisations telles que les institutions financières. Elles doivent stocker les informations des clients conformément aux lois et normes locales associées à des pays ou des juridictions spécifiques, sans craindre qu’elles ne soient pas accessibles en cas de pannes de courant causées par des serveurs défectueux situés dans un autre pays.


 Une meilleure sécurité contre les cyberattaques


Elle renforce la sécurité en répartissant les composants système critiques sur plusieurs infrastructures géographiques dispersées, car cela nécessiterait que les cyberattaquers effectuent des attaques simultanées sur chaque emplacement pour accéder aux données. Ce type de protection est bien plus difficile à contourner que de cibler un point unique où toutes les informations sont concentrées.

L’expertise de New Voice en géoredondance


New Voice International possède plus de 30 ans d’expérience dans diverses solutions de sécurité : de la protection des travailleurs isolés à la localisation en intérieur, de l’alarme silencieuse à la géoredondance.
Nous avons mis en place plusieurs solutions de géoredondance pour des entreprises qui nécessitent des solutions de continuité d’activité en cas de catastrophes naturelles, d’attaques cybernétiques ou d’autres…
Nous sommes en mesure d’intégrer des solutions de géoredondance dans votre infrastructure de sécurité existante ou de personnaliser une nouvelle solution pour votre entreprise.


Avec des solutions de géoredondance, vous pouvez être sûr que même dans des événements extrêmes, toutes vos données sont en sécurité et votre entreprise peut continuer à fonctionner. Cela permet non seulement d’économiser de l’argent et de continuer à travailler avec vos clients, mais améliore également l’image de votre marque. Si vous avez besoin d’aide pour la mise en œuvre de la continuité d’activité, nous sommes à votre disposition.

 

 

Bouygues forme ses employés sur MobiCall !

La semaine dernière, nous avons eu le plaisir de former des employés de Bouygues Energies & Services (CH) sur MobiCall. 😃

Pendant 5 jours de formation, cinq chefs de projet et techniciens ont découvert les différentes fonctionnalités offertes par MobilCall, la plateforme d’alarme moderne et tournée vers l’avenir. Bouygues voit MobiCall comme une stratégie fondamentale pour saisir les nombreuses opportunités dans le domaine de l’alerte.

Pour Bouygues, la formation de leurs employés est extrêmement importante. Nous avons vécu une expérience incroyable. ‘Nous sommes impatients de poursuivre nos futures collaborations !

MobiCall 12.0.8 est là!

 

Nous avons des nouvelles de notre équipe de développeurs ! MobiCall 12.0.8 est maintenant disponible et il est plus sécurisé, plus rapide et plus facile à utiliser. Nos fonctionnalités clés :

  1. Alors que nous continuons à renforcer la sécurité du système, nous sommes ravis d’annoncer que, avec cette dernière mise à jour, deux serveurs dans un système redondant communiquent maintenant via SSL et TLS pour crypter la communication AMQP et PostgreSQL. C’est une avancée significative pour garantir la sécurité de la communication !
  2. La version 12.0.8 introduit une nouvelle fonctionnalité : l’import de plans de planning. Vous pouvez désormais importer des calendriers hebdomadaires ou annuels à l’aide de fichiers CSV. C’est une amélioration importante car les événements (ou alarmes) peuvent avoir des calendriers individuels ou partagés (plans opérationnels, heures d’ouverture, jours fériés). Cette nouvelle fonctionnalité élimine la nécessité de mettre à jour manuellement chaque alarme, telles que les jours fériés annuels ou autres modifications de calendrier, car elle vous permet de configurer chaque alarme liée à un calendrier spécifique, vous faisant économiser un temps administratif considérable.
  3. Avec cette dernière mise à jour, la configuration d’événement TAE est maintenant stockée directement dans la base de données, ce qui la rend prête pour le cloud. Plusieurs TAE pour la même interface sont désormais possibles, des liens directs vers les alarmes et les entrées sont activés et elle comprend des options de filtrage et de test améliorées.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les nouvelles fonctionnalités, veuillez parler à votre représentant commercial !

Roadshow 2022 Allemagne

Partenaires de Berlin, Hambourg, Neuss et Stuttgart!

Vous avez dépassés nos attentes. Avec de nombreux partenaires sur chaque site, nous avons organisé notre roadshow pour la première fois depuis 2019. La réponse a été impressionnante. Un bref retour sur les sujets de notre roadshow révèle… Nous avions beaucoup à vous dire. De nos services aux nouvelles opportunités et perspectives d’avenir. Mais vous étiez notre objectif.

Avant tout, il était important pour nous de vous fournir des incitations pour vous donner, à vous et à vos clients, des idées innovantes et originales. Ces dernières semaines, nous avons été guidés par la devise : « Rien n’est impossible ». C’est maintenant à votre tour : venez nous voir avec chaque idée que vous avez. Parce que s’il y a une chose que nous avons apprise, c’est que nous ne savons pas ce qui est possible tant que nous ne l’avons pas rendu possible avec vous.

Prochain arrêt l’Autriche !