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Hôtellerie

Les Défis

Fidéliser la clientèle est essentiel dans l’hôtellerie et les loisirs.
Les clients satisfaits sont plus enclins à être fidèles et à partager leur expérience positivement.
Priorité au confort et à la sécurité des clients.
Répondre rapidement et correctement à leurs besoins est crucial.

Les Solutions

MobiCall centralise la communication et la gestion des événements dans les hôtels.
Il détecte divers signaux et attribue des responsabilités au personnel clé.
Centralisation pour une meilleure allocation des ressources et une réduction de l’analyse post-événement.
Optimisation des activités backend, y compris les alarmes techniques et les événements d’urgence.

Applications

Appel d’urgence

Transfert de compétences

Surveillance et Contrôle d’accès

Intégration des BMS

Processus d’évaluation spécialisée

Gestion des tâches et du personnel

Alarmes incendie ou catastrophe

Intégration des plateformes hôtellerie 

Nos projets de références

Projet de référence : Gstaad Palace

Pour en savoir plus : Structure et vue d’ensemble

Pour en savoir plus : Sureté des personnes et gestion des urgences

Pour en savoir plus : Gestion de service et optimisation des processus

Pour en savoir plus : Surveillance des composants techniques

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