Un petit local dans un quartier à Zurich.

New Voice coïncide avec la plus grande crise économique de Suisse depuis la 2e guerre mondiale. Il a donc fallu beaucoup de temps pour gagner la confiance des premiers clients, mais cela a laissé beaucoup de temps pour développer le générateur d’applications IVR à la perfection. Même si cela signifie faire un travail à temps partiel au bureau de poste la nuit. Le développement de cette époque est encore aujourd’hui la base fondatrice de MobiCall.

L’introduction de la norme industrielle DECT marque un tournant dans la possibilité de distribuer des messages et provoque la naissance de MobiCall. Maintenant, des messages de pager unidirectionnels peuvent être envoyés - avec les fonctions de confirmation et d’escalade.

Avec l’USZ, la première solution entièrement redondante (Master et Superviseur actifs) a été mise en service. A cette époqueon utilise la fonction Fax-to-eMail.

Le premier projet de localisation intérieure et extérieure est mené à bien dans l’une des plus grandes cliniques psychiatrique: plus de 60 bâtiments et plus de 1000 employés sont en réseau. La clinique a même sa propre prison, qui est surveillée.

Avec l’introduction de la MobiBBox, les clients peuvent désormais recevoir le serveur d’alarme en tant que solution plug-and-play, car la box est déjà configurée avec MobiCall.