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Adresse de livraison

FR : New Voice 19 Rue Corot 92410 Ville-d’AvrayDE: New Voice Systems GmbH Großbeerenstraße 2-10 Gebäude 3 Raum 4.13 D-12107 BerlinCH : New Voice Schweiz AG Militärstrasse 90 8004 Zürich +41 58 750 11 11

Description des composants

Constructeur New VoiceNew Voice MobiBBoxWagoMoxaMC TechnologySEG technologyDongleWuT Type Numéro de série MobiCall version 10.011.012.015.016.0
Date de livraison Dongle ID Description de l’incident* Echange sous garantie Echange hors garantie
Conditions:
Échange sous garantie
La période de support débute dès la date du support. La réception du formulaire RMA NewVoice (émis par nos soins) est une condition préalable à l’expédition du matériel de remplacement. Si le composant défectueux n’est pas retourné dans un délai de 14 jours après l’envoi du matériel de remplacement, nous nous réservons le droit de facturer ce dernier. Si l’article signalé s’avère non défectueux, nous nous réservons le droit de facturer le matériel de remplacement ainsi que des frais administratifs de 250 €.

Echange hors garantie
La période de garantie commence à la date de support. La réception du formulaire RMA de NewVoice (émis par nous) est une condition préalable à l’envoi du matériel de remplacement. Si le composant défectueux n’est pas renvoyé dans les 14 jours suivant l’envoi du matériel de remplacement, nous nous réservons le droit de facturer le matériel de remplacement. Si l’article signalé s’avère non défectueux, nous nous réservons le droit de facturer le matériel de remplacement ainsi que des frais administratifs de 250 euros.