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Évacuation et gestion des urgences

Gestion des appels d’urgence

  • Plateforme centrale pour les appels d'urgence (911)
  • Option d'enregistrement des informations sur les situations d'urgence
  • Combinaison d'alarmes fixes et dynamiques basées sur l'emplacement
  • Configuration automatique des conférences entre les secouristes
  • Option d'enregistrement et de correction des appels de conférence
  • Transfert optionnel vers des stations externes
  • Mise hors tension automatique des machines en cas d'urgence

Équipes de crise et conférences d’urgence

  • Activation automatique ou manuelle des téléconférences
  • Conférences entrantes, sortantes et mixtes facultatives
  • Composition de différents numéros de destination pour le même participant
  • Option d'enregistrement de la conférence
  • Configuration des contrôles d'accès protégés par mot de passe ou identification via le numéro de téléphone
  • Interface d'administration Web pour gérer les conférences
  • Connexion dynamique des utilisateurs à la conférence

Service d’assistance téléphonique

  • Réception simultanée d'appels automatisée
  • Annonces gratuites ou préenregistrées personnalisables
  • Menus interactifs en option avec plusieurs étapes de réponse vocale
  • Création de circuits VIP pour les numéros de téléphone les plus importants
  • Blocage sélectif ou total de numéros de téléphone en option
  • Réduction significative des coûts de personnel
  • Diffusion d'alertes à la population
  • Statistiques détaillées et journalisation des appels.