Home / RMA Formulaire
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Contact*
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FR : New Voice 19 Rue Corot 92410 Ville-d’AvrayDE: New Voice Systems GmbH Großbeerenstraße 2-10 Gebäude 3 Raum 4.13 D-12107 BerlinCH : New Voice Schweiz AG Militärstrasse 90 8004 Zürich +41 58 750 11 11
Constructeur New VoiceNew Voice MobiBBoxWagoMoxaMC TechnologySEG technologyDongleWuT
Type
Numéro de série
MobiCall version 10.011.012.015.016.0
Date de livraison Dongle ID
Description de l’incident*
Echange sous garantie Echange hors garantie
Conditions: Echange sous garantie : Un nouvel équipement matériel sera envoyé. Une réparation pourra également être envisagée. Echange hors garantie: Remplacement facturé au prix du neuf, à l’issue d’une proposition sur devis. Si le composant réceptionné n’est pas défectueux, un montant de 250 Euro sera facturé pour la gestion de cette procédure à l’émetteur du matériel en question. Pour pouvoir assurer un retour plus rapide, nous expédions si demandé un nouvel équipement sur réception de ce formulaire. Si le composant défectueux n’est pas retourné sous les 14 jours, l’équipement expédié sera facturé au prix du neuf.
*nécessaire