MobiCall Client PC fait partie intégrante de la solution MobiCall. Il agit comme une plateforme centrale d’alarme de mobilisation, puisqu’il est au centre du processus de communication. En fonction des événements, MobiCall peut alerter de manière interactive les employés concernés, le personnel de soutien, les tiers, soit sur d’une façon collective, soit individuellement, en utilisant tous les médias disponibles par le biais de messages vocaux, textuels et visuels. Tous les processus de travail existants peuvent être pris en compte dans le cadre des alarmes et de la distribution d’informations.

Desktop Client adapté à vos besoins spécifiques

La structure de cette solution garantit une grande fiabilité et répond aux exigences de sécurité les plus élevées. Ainsi, la connexion entre le PC client et le serveur d’alarme central peut toujours être surveillée. Lorsque la connexion est interrompue, l’utilisateur et le service central compétent en sont immédiatement informés.

Gestion des urgences

En cas d’urgence (par exemple en cas d’incendie ou d’alarme de crise), une alerte de masse immédiate est nécessaire. L’interface graphique permet aux employés, aux intervenants d’urgence, et aux responsables de la sécurité de déclencher directement et intuitivement des alarmes ou d’assigner des tâches à tout moment. Les alarmes de démarrage rapide en arrière-plan peuvent être déclenchées automatiquement en fonction de la situation. Le PC client permet également de créer des messages d’alarme dynamiques, en utilisant des composants individuels. Dans ce contexte, il est également possible de joindre des pièces, telles que des plans de construction et des fichiers PDF. L’intégration de caméras IP est également possible, de sorte qu’un flux vidéo puisse être diffusé en cas d’alarme.

DÉCLENCHEMENT FACILE ET RAPIDE DES ALARMES ET ATTRIBUTION DES TÂCHES

• Déclenchement rapide d’alarmes fixes pour une mise en service directe
• Déclenchement d’alarmes dynamiques avec des composants pour des informations détaillées et des pièces jointes
• Saisie de la documentation et des plans de construction
• Attribution d’autorisations
• Transmission automatique des rapports d’alarme aux déclencheurs
• Déclenchement à l’aide de boutons externes
• Affichage graphique de la réussite du déclenchement de l’alarme
• Démarrage automatique des téléconférences

Protection des travailleurs isolés

Les menaces et les agressions ont constamment augmenté dans les institutions publiques au cours des dernières années. Pour aider rapidement les employés dans des situations critiques, MobiCall permet de déclencher des « alarmes silencieuses » de manière flexible en utilisant l’infrastructure informatique existante. Toutes les alarmes sont traitées de manière centralisée, le plus rapidement et le plus efficacement possible. Les équipes d’urgence sont informées par des appels téléphoniques ou des messages contextuels sur PC. Des téléconférences automatiques permettent d’évaluer la situation et de déterminer les mesures d’intervention appropriées.

1. Il existe différentes options pour déclencher une alarme silencieuse. Cela peut se faire par un raccourci clavier individuel (par exemple Alt+1), sous la forme d’une alarme de détresse en appuyant simultanément sur au moins 3 touches, ou même par un clic de souris en utilisant l’application MobiCall, mais aussi en utilisant un bouton poussoir externe Bluetooth ou USB.
2. Le serveur central MobiCall peut identifier et localiser le client via le PC ou le nom d’utilisateur, l’adresse IP ou MAC ou même en utilisant le point d’accès.
3. En cas d’urgence, MobiCall lance un scénario d’alarme individuel ou de groupe. Par ce biais, MobiCall transmet l’événement de manière multimédia à un groupe défini de personnes, en fonction de l’alarme et du plan de temps, en utilisant, par exemple, des extensions internes et externes, des smartphones, des PC Clients, des haut-parleurs IP. En fonction de la configuration de l’alarme, la transmission des informations peut se faire sur une base spatiale, de compétence et de priorité, ainsi que de manière simultanée ou séquentielle.

4. Pour assurer une sécurité maximale, un nombre prédéfini de destinataires doit acquitter l’alarme. Si ces personnes ne peuvent être jointes, le système peut lancer une escalade de l’alarme afin d’avertir d’autres participants.
5. MobiCall enregistre des informations détaillées sur l’ensemble de la procédure d’alarme. Le rapport d’alarme peut être envoyé automatiquement, mais il peut également être récupéré à tout moment par le biais de la centrale d’alarme.

MobiCall – Gestion

Tous les scénarios peuvent être facilement configurés et gérés de manière centralisée ou décentralisée à l’aide de MobiCall.App. L’outil de gestion basé sur le web dispose d’un outil de configuration innovant « drag & drop » et offre aux administrateurs informatiques, ainsi qu’aux utilisateurs responsables de groupes et de départements, un moyen intuitif et clair de configurer les personnes et les paramètres d’alarme. La capacité multi-clients offre à différents secteurs la possibilité de gérer indépendamment leur propre organisation d’alerte, grâce à des droits d’accès diversifiés. La connexion à des bases de données externes pour l’importation automatique de données de base réduit considérablement la charge de travail administratif.

Notification masquée

Après avoir déclenché l’alarme, il est également possible d’envoyer à l’utilisateur une notification masquée pour l’informer de la réussite du déclenchement de l’alarme, par exemple au moyen d’un message contextuel tel que « Réunion en cours dans la salle 200 ».

Connexion surveillée

Selon les besoins du client, il est également possible de déclencher une alarme temporisée, afin de donner à l’utilisateur la possibilité de réinitialiser une fausse alarme de manière indépendante.

.

Intégration vidéo

Après le déclenchement d’une alarme, un flux vidéo peut être affiché automatiquement sur les PC clients des destinataires. Cela permet d’obtenir rapidement un rapport d’état, tout en soutenant l’ensemble du processus visant à définir les mesures appropriées à prendre.